【摘要】競爭是企業(yè)在市場經(jīng)濟中永恒的生存法則，而上市公司是在市場競爭中脫穎而出的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。現(xiàn)代通訊技術(shù)與PC和智能手機的結(jié)合將人類帶入了互聯(lián)網(wǎng)時代。互聯(lián)網(wǎng)不僅在改變著人們的生活方式，而且對企業(yè)的競爭行為產(chǎn)生重要影響。上市公司應當積極利用互聯(lián)網(wǎng)推進生產(chǎn)、組織及管理變革，培育核心競爭力。
【關(guān)鍵詞】 上市公司 互聯(lián)網(wǎng) 競爭 【中圖分類號】F27 【文獻標識碼】A
電子商務的崛起在很大程度上改變著上市公司的采購和銷售模式
上市公司是指所發(fā)行股票經(jīng)國務院或國務院授權(quán)的證券管理部門批準在證券交易所上市交易的股份有限公司。公司上市除必須經(jīng)過證券管理部門批準外，還需滿足一定條件。其中包括公司股本總額不少于人民幣3000萬元，開業(yè)時間滿三年，且連續(xù)三年持續(xù)盈利等。上市公司的經(jīng)營發(fā)展與金融、物流、市場等組成的經(jīng)濟環(huán)境息息相關(guān)。然而，在互聯(lián)網(wǎng)時代，上市公司所依存的市場經(jīng)濟環(huán)境圍繞互聯(lián)網(wǎng)應用正在發(fā)生日新月異的變化。
互聯(lián)網(wǎng)時代，上市公司的競爭環(huán)境，存在以下幾個特點：一是當前互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃興發(fā)，網(wǎng)貸投資者數(shù)量及成交金額都獲得巨大發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的背景下，上市公司的財務運作、現(xiàn)金結(jié)算及融資機制都將發(fā)生適應性變革，使得其財務管理體制及運作模式呈現(xiàn)出網(wǎng)絡化趨勢。二是物流供應鏈及物聯(lián)網(wǎng)逐漸興起，企業(yè)尤其是上市公司通過提升生產(chǎn)技術(shù)含量、提高生產(chǎn)效率以拓寬利潤空間并提升競爭力的空間已相對狹窄，而通過整合物流供應鏈，節(jié)約物流成本，被公認為企業(yè)的“第三方利潤源”。三是電子商務乘勢崛起，上市公司中無論是生產(chǎn)型企業(yè)、金融型企業(yè)還是銷售型企業(yè)，正常經(jīng)營都會伴隨著大量的采購及銷售行為。電子商務的崛起在很大程度上改變著上市公司的采購和銷售模式。上市公司要在市場競爭中保持相對優(yōu)勢，就應當努力適應并積極應用電子商務營銷平臺。
互聯(lián)網(wǎng)時代，上市公司如何開展競爭行為
圍繞互聯(lián)網(wǎng)金融開展的競爭行為。在金融資源相對有限的背景下，開拓社會化融資渠道成為企業(yè)擴大融資規(guī)模的重要渠道。不僅是商業(yè)銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu)的網(wǎng)絡化進程在加速，而且證券股票市場本身的網(wǎng)絡化水平已經(jīng)達到相當高度。證券股票市場與互聯(lián)網(wǎng)的高度整合決定了上市公司將無法規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)對自身經(jīng)營發(fā)展的重大影響。為此，上市公司越來越重視利用互聯(lián)網(wǎng)開展融資競爭。如隨著我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級步伐的加速，上市公司間的并購行為越發(fā)普遍。為充分展示并購行為的整合價值，具有并購意向的上市公司可能通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布相關(guān)并購消息，從而將企業(yè)的上升趨勢傳遞給股民，達到提升股價和融資規(guī)模的目的。
借助電商平臺開展的競爭行為。在互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭環(huán)境中，上市公司圍繞互聯(lián)網(wǎng)開展的競爭行為不僅體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融的融資競爭方面，而且在電子商務的市場開拓競爭方面也有充分體現(xiàn)。上市公司都在積極利用電子商務平臺來拓寬營銷規(guī)模，在市場上展開激烈的競爭。
依托供應鏈管理展開的競爭行為。上市公司經(jīng)營規(guī)模和資金實力較強，在一定市場范圍內(nèi)，彼此間的生產(chǎn)技術(shù)差距并不十分明顯，通過提升勞動生產(chǎn)率降低生產(chǎn)成本的空間有限。整合物流供應鏈，進而探索應用物聯(lián)網(wǎng)以降低物流成本成為我國轉(zhuǎn)型升級的重要出路，也成為上市公司培育核心競爭力并開拓“第三利潤源”的努力方向。目前，上市公司都在依托供應鏈來降低物流成本，并降低企業(yè)的管理運營成本，從而大大提高企業(yè)的資本增值效率。
上市公司利用互聯(lián)網(wǎng)開展競爭中存在的問題
對電商的社會化營銷渠道重視不足。電商平臺提供的購銷渠道與上市公司傳統(tǒng)的供貨商及經(jīng)銷商相比，具有小批量、零散化和社會化等特征，更加適合中小型企業(yè)開拓市場之需。電子商務平臺零散化和小批量的購銷渠道雖然無法與上市公司傳統(tǒng)的供銷渠道相比，但完全可以形成積少成多的市場體量。從長遠來看，隨著上市公司電商平臺的成熟完善、日積月累，其所形成的市場開拓效應亦異常明顯。電商平臺與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，尤其是其大數(shù)據(jù)和云計算的海量信息處理能力和溝通全球的市場面向，可以極大拓展上市公司的市場份額，所產(chǎn)生的市場開拓效應是傳統(tǒng)供銷模式所無法比擬的。事實證明，上市公司對電商平臺的應用完全可以收到意想不到的市場效果，在大多數(shù)上市公司競爭對手對此懵懂無知的背景下，可以得到出其不意的競爭效果。
網(wǎng)絡金融及供應鏈管理人才匱乏。網(wǎng)絡金融與供應鏈管理是互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代金融和現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)合的產(chǎn)物，可有效提升上市公司的市場競爭力。網(wǎng)絡金融為上市公司提供了一條發(fā)行股票外的融資捷徑。尤其在我國經(jīng)濟增長壓力漸大和轉(zhuǎn)型升級的大背景下，上市公司主導的企業(yè)并購行為明顯升溫，成為推進產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要出路。然而，企業(yè)并購所需規(guī)模龐大，上市企業(yè)通過股市募集的資金相對有限，并且因企業(yè)并購融資的風險較大，上市公司通過傳統(tǒng)金融機構(gòu)融資難度較大，互聯(lián)網(wǎng)金融成為一個可行選項。互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)融資平臺相比，具有融資速度快、抗風險能力強和難度相對較小等優(yōu)勢。然而，無論互聯(lián)網(wǎng)金融應用還是供應鏈管理機制建設，都需要專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應用專業(yè)人才。當前，我國大多數(shù)上市公司在網(wǎng)絡金融及供應鏈管理應用中投入不足，相關(guān)人才匱乏，制約了企業(yè)核心競爭力的培育。同時，我國人才培育體系中相關(guān)的復合型人才培育不足，無法滿足上市公司對相關(guān)人才的市場需求。
上市公司網(wǎng)絡信息披露機制不健全。信息披露制度亦稱公示制度或公開披露制度，是上市公司為保障投資者利益、接受監(jiān)督而依法將其經(jīng)營狀況和財務變化等信息向證券交易所、相關(guān)管理部門和社會公開或報告，以保證投資者充分知情的制度，既包括上市前的披露，也包括上市后的持續(xù)信息披露?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡與證券交易市場的結(jié)合已經(jīng)相當深入，故而互聯(lián)網(wǎng)成為上市公司履行信息披露責任的重要渠道。尤其是在網(wǎng)絡證券交易蓬勃發(fā)展的今天，網(wǎng)絡證券交易的信息披露已成常態(tài)。我國規(guī)定，上市公司的中期報告、年度報告和臨時報告必須在發(fā)行人或發(fā)行中介人的網(wǎng)站、證券交易所、證監(jiān)會指定的專門網(wǎng)站發(fā)布信息。網(wǎng)上發(fā)布的信息也可同時在其他媒介發(fā)布。但在實際操作中，因監(jiān)管不力，導致上市公司所披露信息失實、投機者利用虛假信息從事內(nèi)幕交易、操縱市場的行為時有發(fā)生。監(jiān)管部門職能劃分不清，職責權(quán)限規(guī)定不嚴格，有權(quán)無責，監(jiān)管隨意現(xiàn)象依然存在，缺乏規(guī)范性，容易形成暗箱操作，滋生腐敗，嚴重降低了上市公司的社會信譽和競爭力。
上市公司依托互聯(lián)網(wǎng)展開競爭的制勝之道
構(gòu)建專門網(wǎng)絡應用部門，提升網(wǎng)絡應用能力。上市公司應當在推進日常經(jīng)營管理網(wǎng)絡化和信息化的同時，構(gòu)建專門的網(wǎng)絡應用部門，形成與互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務和供應鏈管理等網(wǎng)絡應用配套、組織層次明確的網(wǎng)絡應用組織架構(gòu)體系。同時，上市公司還要注意推進網(wǎng)絡應用部門與其他部門的組織協(xié)調(diào)。
自覺杜絕網(wǎng)絡虛假信息披露，提升上市公司社會信譽。上市公司應當提高信息披露的社會責任意識，通過自身管理體制創(chuàng)新，堅決杜絕虛假不實的信息經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)流向社會，保持上市公司在股民心中的誠信形象，從而提升上市公司的證券市場融資信譽和融資能力，進而提升其金融市場競爭力。
構(gòu)建自主電子商務平臺，拓寬上市公司購銷渠道。通過電商平臺，進行有效市場細分，實行差異化營銷是企業(yè)提升競爭力的重要方式。在市場競爭日趨激烈的今天，上市公司可以利用自身的網(wǎng)絡技術(shù)實力、人才優(yōu)勢和資金實力來推動自主電商平臺建設，不斷拓寬自身的營銷渠道。
建設自主專業(yè)網(wǎng)站，提升企業(yè)的社會知名度及品牌影響力。上市公司應當結(jié)合所屬行業(yè)特點，推進自主專業(yè)網(wǎng)站建設的文化創(chuàng)意，提升網(wǎng)站文化品位，確保網(wǎng)站位于相關(guān)檢索瀏覽器前列。上市公司還要依據(jù)行業(yè)國際市場形勢，構(gòu)建外語網(wǎng)站或直接建設境外網(wǎng)站，增強上市公司的國際知名度，提升國際市場開拓能力及國際品牌效應。
（作者單位：山西大同大學商學院）
【注：本文為山西省高校哲學社會科學研究基金項目“中小企業(yè)經(jīng)營管理仿真決策體系構(gòu)建”（項目編號：2013245）的階段性研究成果】
【參考文獻】
①胡鵬：《互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)再造研究》，《企業(yè)導報》，2016年第14期。
責編/楊鵬峰 賈娜（見習） 美編/王夢雅（見習）
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