【編者按】在步入第9個(gè)年頭之際，雙11正扮演著更重要的角色。
過去的9年，這個(gè)電商創(chuàng)造的節(jié)日，由中國現(xiàn)象，成為全球共振。這個(gè)共振不只是購物狂歡的節(jié)奏，更有中國方案的力量。
沒有人會懷疑雙11拉動消費(fèi)的作用。由最初的5000萬到2016年的1207億元，在短時(shí)間內(nèi)迅速放大的交易額，已成為一種獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。由是今年雙11成交額的增長已非懸念，吸引眼球的更多地在于增長的量級，是百億還是千億？
這背后是電商的成長、消費(fèi)的升級。在電商領(lǐng)域，中國正在領(lǐng)跑。電商的龍頭企業(yè)不僅實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入的全球領(lǐng)先，而且初步建立了技術(shù)、商業(yè)模式優(yōu)勢。這種“中國方案”的輸出，正為eWTP（世界電子貿(mào)易平臺）建設(shè)贏得更多的伙伴。當(dāng)全球化在一些國家和地區(qū)遭遇阻力之際，線上交易平臺的打通與無縫連接也許是推進(jìn)全球化進(jìn)程的另一條通道。
而新零售概念的提出，線上線下融合的加速，大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)品牌的賦能，定制化生產(chǎn)的風(fēng)行，正讓中國的老字號迎來第二春，也讓越來越多的國外中小品牌落地中國市場。
這些都讓雙11遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出網(wǎng)購的范圍。作為電商牽頭、引領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)的一個(gè)窗口，雙11不僅提供新經(jīng)濟(jì)的動能，還是一次全球范圍內(nèi)的社會大協(xié)同。如今的雙11，是整個(gè)社會的雙11，是線上線下融合的雙11，是每一個(gè)消費(fèi)者、每一個(gè)品牌、每一家快遞公司、每一個(gè)商業(yè)體共同的雙11。
即將到來的第9個(gè)雙11，應(yīng)該是豐富的、高效的、炫酷的，同時(shí)也應(yīng)該是快樂的、健康的、綠色的。雙11正在引領(lǐng)未來商業(yè)潮流，也在改變著人們的觀念和生活。在雙11這個(gè)青年消費(fèi)群體參與最廣的節(jié)日里，綠色消費(fèi)、理性消費(fèi)正在成為一種主流。
家住北京潘家園的楊樂在雙11前收到了一個(gè)特殊的包裹。這個(gè)黃色的“共享快遞盒”是個(gè)方形的塑料盒，一次性“封箱扣”替代了膠帶。里面的物品被取出后，它將被快遞員帶回倉庫重新使用。
和“共享快遞盒”同期登上熱搜榜的，還有免膠帶快遞箱、100%可降解快遞袋、循環(huán)包裝袋等。這些可循環(huán)使用的包裹自“出生”以來就帶有共同的使命——提高快件包裝的利用率，減少不必要的資源浪費(fèi)。
“循環(huán)、共享、綠色”，走到第九個(gè)年頭的雙11早已不單純是年度的購物節(jié)，蜂擁而至的包裹讓這個(gè)“節(jié)日”成了一場關(guān)乎綠色的“大考”。
約等于7200萬棵樹！300多億個(gè)快遞包裝如何做減法
今年的快遞量仍將延續(xù)爆發(fā)增長的態(tài)勢。國家郵政局預(yù)測，雙11期間，郵政業(yè)處理的郵件、快件業(yè)務(wù)量有望突破15億件。9月份發(fā)布的2017年《中國快遞綠色包裝發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）顯示，2016年全國快遞業(yè)運(yùn)單總使用量312.8億個(gè)，快遞業(yè)的包裝仍集中在六大類：快遞運(yùn)單/快遞電子運(yùn)單、編織袋、塑料袋、封套、包裝箱（瓦楞紙箱）、膠帶，其中超過70%的快件和包裹來自電商。
作為一名網(wǎng)購達(dá)人，楊樂平均每個(gè)月能收到10多個(gè)大大小小的快遞紙箱。小件，扔掉；大件，留下來置物。“快遞收得太多，不需要的箱子就丟掉了。”
曾有媒體統(tǒng)計(jì)，如果按照每個(gè)快遞包裝箱0.2公斤估算，一年可以產(chǎn)生包裝垃圾400多萬噸，膠帶的長度可繞地球赤道425圈。蘇寧易購總裁侯恩龍算了一筆賬：近313億個(gè)快遞包裹數(shù)量，使用的瓦楞紙箱原紙多達(dá)4600萬噸，“約等于7200萬棵樹”。在他看來，從今年4月正式推出的共享快遞盒計(jì)劃若實(shí)現(xiàn)在電商行業(yè)的推廣，“一年可省下近46.3個(gè)小興安嶺的（樹木）。”
一邊是大量使用紙箱帶來的壓力，另一邊是水漲船高的原料價(jià)格。國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，今年1月到10月，紙箱包裝的主要原材料瓦楞紙價(jià)格漲幅達(dá)到40%左右。推動包裝減量化生產(chǎn)和循環(huán)使用，已是大勢所趨。
7月公開發(fā)布的《快遞暫行條例（征求意見稿）》第九條指出，國家鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)和寄件人使用可降解、可重復(fù)利用的環(huán)保包裝材料，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采取措施回收快件包裝，實(shí)現(xiàn)包裝材料的減量化利用和再利用。
從包裝的“改頭換面”，到推行“無紙化”電子面單……越來越多的電商企業(yè)加入到由快遞拉動的下游包裝產(chǎn)業(yè)的綠色行動中。2016年6月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合32家物流合作伙伴啟動“綠動計(jì)劃”，提出50%的電商包裹包裝替換成100%可降解綠色包裝；同年，京東開啟了青龍系統(tǒng)電子簽收功能，通過壓縮包裝耗材的尺寸和面積減少材料成本，采用可再生或可回收的包裝材料替代舊材料，未來還將推出可降解膠帶以及免膠帶紙箱。
其他快遞公司也在行動，圓通快遞通過全網(wǎng)推廣使用電子面單、編織袋循環(huán)利用，探索綠色包裝等，在2015年減少消耗21.4億快遞運(yùn)單、1.52億條編織袋；韻達(dá)快遞使用RFID環(huán)保袋進(jìn)行小件集包，循環(huán)使用可高達(dá)50次以上；中通和申通也用綠色循環(huán)袋代替?zhèn)鹘y(tǒng)編織袋……
綠色包裝受捧，科技含量提升，成為了快遞包裝產(chǎn)業(yè)的一大特點(diǎn)。依照《報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)，在2016年全國快遞業(yè)運(yùn)單總使用量中，快遞電子運(yùn)單已經(jīng)占比過半，全國快遞業(yè)塑料袋、包裝箱總使用量同比均有所下降。
據(jù)介紹，截至10月，蘇寧物流投放的5萬個(gè)共享快遞盒已經(jīng)累計(jì)節(jié)約了650萬個(gè)快遞紙箱，其單個(gè)制作成本是25元，平均每周可循環(huán)6次，使用壽命預(yù)計(jì)可達(dá)1000次以上，今年雙11的投入將增加到20萬個(gè)；京東物流則攜手寶潔、雀巢等九大品牌商共同發(fā)起了一項(xiàng)針對綠色供應(yīng)鏈的聯(lián)合行動——“青流計(jì)劃”，預(yù)計(jì)到2020年，將減少供應(yīng)鏈中一次性包裝紙箱使用量100億個(gè)，相當(dāng)于2015年全年全國快遞紙箱的使用數(shù)量。
“瓦楞紙箱可以百分之百回收利用。在市場影響和環(huán)保政策的嚴(yán)控下，造紙廠成本增加，紙箱提高售價(jià)降低使用量，同時(shí)也降低對環(huán)境的污染，對環(huán)?？梢云鸬椒e極的效應(yīng)。”廣東東莞市眾昌紙業(yè)有限公司一位負(fù)責(zé)人表示，造紙企業(yè)也希望生產(chǎn)一些附加值高的產(chǎn)品，得到更廣泛的推廣。
綠色消費(fèi)者為中心的時(shí)代已經(jīng)到來
在綠色物流革新的同時(shí)，消費(fèi)者的觀念也在轉(zhuǎn)變，綠色、環(huán)保、節(jié)能的品牌產(chǎn)品，開始慢慢受到青睞。
阿里研究院和阿里公益聯(lián)合發(fā)布的《2016年度中國綠色消費(fèi)者報(bào)告》顯示，在阿里中國零售平臺上，符合綠色消費(fèi)者特征的在線人群達(dá)到6500萬人，近四年增長了14倍；綠色籃子商品（指具有“節(jié)資節(jié)能、環(huán)境友好、健康品質(zhì)”三大綠色屬性的商品集合）的平均溢價(jià)高達(dá)33%，其中家居、家電等溢價(jià)最高；從消費(fèi)頻次來看，過去五年，重度綠色消費(fèi)者（年均消費(fèi)20次以上）顯著增加，從2011年的19.4%增長到2015年的28.4%，凈增了9個(gè)百分點(diǎn)。
“綠色消費(fèi)者為中心的時(shí)代已經(jīng)到來了”，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長高紅冰曾分析稱，“消費(fèi)者不僅會關(guān)注綠色商品，而且在它比普通商品貴的情況下還愿意買，說明人們在商品購買中的環(huán)保、綠色以及節(jié)能、節(jié)資意識蠻強(qiáng)。”他認(rèn)為，綠色消費(fèi)帶來三個(gè)價(jià)值——經(jīng)濟(jì)價(jià)值、環(huán)境價(jià)值和產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
今年初為人母的楊樂總結(jié)了自己的一套購物標(biāo)準(zhǔn)：“選購家具一定要環(huán)保、無毒，電器要節(jié)能、節(jié)電，食品最好是有機(jī)、無添加和原生態(tài)，母嬰類商品必須帶有抑菌、防輻射等作用，服裝的面料以舒適、全棉為最佳。”商品描述中，代表著綠色環(huán)保的關(guān)鍵詞，更能夠吸引她的眼球。
互聯(lián)網(wǎng)正在成為綠色消費(fèi)領(lǐng)域新的主戰(zhàn)場。10月中旬，京東發(fā)布了綠色消費(fèi)發(fā)展報(bào)告，2017年上半年京東平臺的綠色消費(fèi)金額同比增長86%，平臺綠色消費(fèi)覆蓋人群同比增長62.2%，一線城市人均綠色消費(fèi)能力更高，而26-35歲年輕群體占據(jù)綠色消費(fèi)的半壁江山。這些正處于婚育年齡的年輕消費(fèi)者在住、用兩方面的綠色消費(fèi)需求突出，集中表現(xiàn)在服飾、家電、美妝個(gè)護(hù)、母嬰產(chǎn)品的選購上。
消費(fèi)習(xí)慣的改變影響著上游生產(chǎn)，但同時(shí)也給環(huán)境帶來極大壓力。去年11月，本報(bào)社會調(diào)查中心的調(diào)查顯示，服裝、鞋帽類是受訪者在雙11期間購買最多的商品，伴隨著電商平臺頻繁開展的促銷活動，過度消費(fèi)已成普遍現(xiàn)象。
去年，國家發(fā)改委、商務(wù)部等十部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)綠色消費(fèi)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》），倡導(dǎo)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)綠色消費(fèi)，推動電子商務(wù)企業(yè)直銷或與實(shí)體企業(yè)合作經(jīng)營綠色產(chǎn)品和服務(wù)，鼓勵(lì)利用網(wǎng)絡(luò)銷售綠色產(chǎn)品。
近兩年，綠色家電和家居類產(chǎn)品在各大電商的綠色銷售金額中，占比持續(xù)提升。從京東平臺上的綠色消費(fèi)數(shù)據(jù)看，此類商品合計(jì)占到整體綠色銷售額的比重為79%；依據(jù)蘇寧易購方面的數(shù)據(jù)，尤其是在2015年11月北京市重啟節(jié)能補(bǔ)貼政策以來，2017年蘇寧北京地區(qū)綠色節(jié)能家電產(chǎn)品在全平臺的銷量占比，同比增長110%以上。
“節(jié)能已經(jīng)成為了消費(fèi)者選購的一個(gè)重要因素。”從事10年家電銷售的蘇寧易購慈云寺云店店長商紅玉注意到，不僅是20-30歲左右的年輕人，許多老年人也都把家中使用了10年的電器拿來門店。
