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中國企業(yè)家的時代使命

核心提示: 隨著社會文明的進(jìn)步,以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,企業(yè)家的時代擔(dān)當(dāng),除了創(chuàng)新能力之外,還包括社會責(zé)任、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力和合規(guī)意識,這是企業(yè)家所必須肩負(fù)的使命。企業(yè)家必須本著對企業(yè)利益和社會利益高度負(fù)責(zé)的精神,以其敏銳的市場和戰(zhàn)略意識,恪盡職守;優(yōu)化企業(yè)文化,履行社會責(zé)任;強(qiáng)化企業(yè)合規(guī)性,避免企業(yè)合規(guī)風(fēng)險。

中國改革開放已經(jīng)走過40年,這40年的成就無疑是巨大的,而成就的取得離不開企業(yè)家的努力,因?yàn)槠髽I(yè)是經(jīng)濟(jì)活動的細(xì)胞,是創(chuàng)造財(cái)富的主體,而企業(yè)家則是保證企業(yè)高效發(fā)展的核心。何謂企業(yè)家?不同的學(xué)者有不同的看法,難以給出一個精確的定義。比較經(jīng)典的是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特把實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的新組合稱為企業(yè),把以實(shí)現(xiàn)新組合為基本職能的人們稱為企業(yè)家。約瑟夫·熊彼特意義上的企業(yè)家是創(chuàng)新者,因?yàn)閷?shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的新組合就是諸多創(chuàng)新行為。進(jìn)一步說,企業(yè)家是指具有常人所不具備的人格特質(zhì),能夠進(jìn)行“創(chuàng)造性破壞”,具備敏銳的洞察力去識別商業(yè)機(jī)會,并能承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險和創(chuàng)造收益的企業(yè)經(jīng)營管理者。不過,隨著社會文明的進(jìn)步,以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,企業(yè)家的時代擔(dān)當(dāng)就增加了一些新的含義,除了創(chuàng)新之外,社會責(zé)任、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力和合規(guī)意識也是企業(yè)家所必須具備的精神。

企業(yè)家創(chuàng)新能力:企業(yè)發(fā)展的永恒主題

企業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新,創(chuàng)新越活躍,企業(yè)發(fā)展就越充滿生機(jī)和活力。企業(yè)家通過創(chuàng)新來衡量自身作為革新者所必須具備的品格和素質(zhì),并以此來體現(xiàn)企業(yè)家與一般管理者的不同??梢赃@樣認(rèn)為,創(chuàng)新是企業(yè)家精神的核心。

談到創(chuàng)新,人們第一直覺可能就是技術(shù)創(chuàng)新。但其實(shí),技術(shù)創(chuàng)新僅僅是創(chuàng)新的一個方面。約瑟夫·熊彼特把創(chuàng)新分為技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、原材料供應(yīng)或生產(chǎn)方式的創(chuàng)新,以及組織創(chuàng)新等五個方面,其中組織創(chuàng)新也可以稱之為制度創(chuàng)新。這五種創(chuàng)新是彼此聯(lián)系而不是彼此獨(dú)立的,尤其隨著技術(shù)的發(fā)展,五種創(chuàng)新越來越緊密地聯(lián)系在一起。其中,制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是最為關(guān)鍵的,沒有制度保障,其他方面的創(chuàng)新就可能只是曇花一現(xiàn),難以為繼。試想,“華為”如果沒有一以貫之的員工持股制度,就不可能有那么多的高端人才,在技術(shù)上也就不可能有“進(jìn)入無人區(qū)”的豪言;“阿里巴巴”如果沒有其獨(dú)創(chuàng)的合伙人制度,就不可能有持續(xù)和穩(wěn)定的市場擴(kuò)張。當(dāng)然,“華為”的員工持股制度并非唯一支撐其技術(shù)提升的制度;同樣,“阿里巴巴”的合伙人制度也并非唯一支撐其市場擴(kuò)張的制度,因?yàn)橹贫韧ǔJ且粋€相互作用的體系。

技術(shù)創(chuàng)新確實(shí)最容易衡量,也是經(jīng)常被拿來評價一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的指標(biāo),同時,技術(shù)創(chuàng)新也反映著一個企業(yè)家的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光。需要注意的是,企業(yè)家技術(shù)創(chuàng)新并非企業(yè)家身體力行進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,而是他們所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新通常以企業(yè)研發(fā)投入占企業(yè)營業(yè)收入的比例(研發(fā)投入強(qiáng)度)來衡量。以上市公司為例,據(jù)筆者統(tǒng)計(jì),截止到2017年12月31日,2641家上市公司樣本中,研發(fā)投入強(qiáng)度平均為4.52%,其中國有控股公司為3.22%,非國有控股公司為5.04%,國有控股公司明顯低于非國有控股公司,這與國有控股公司規(guī)模通常大于非國有控股公司有一定關(guān)系。研發(fā)投入強(qiáng)度達(dá)到5%以上的公司占比為26.88%,達(dá)到10%以上的公司占比為8.52%,達(dá)到15%以上的公司占比為3.79%,達(dá)到20%以上的公司占比為2.04%。在研發(fā)投入強(qiáng)度達(dá)到5%以上的公司中,非國有控股公司占81.55%??梢?,不論從總體看,還是從不同所有制企業(yè)看,我國企業(yè)家技術(shù)創(chuàng)新水平都很低,尤其是國有控股公司更低一些。而發(fā)達(dá)國家,尤其是日本和美國,公司研發(fā)投入強(qiáng)度超過20%是比較普遍的現(xiàn)象,有的甚至高達(dá)40%以上。顯然,目前我國低水平的技術(shù)創(chuàng)新難以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的競爭格局。

企業(yè)家技術(shù)創(chuàng)新水平的提升,除了自身因素外,更重要的因素還有兩個方面:一是競爭壓力,沒有足夠大的競爭壓力,就難以產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新的動力。但競爭壓力未必一定會催生技術(shù)創(chuàng)新,也可以通過移植別人的技術(shù)來緩解。然而,在越來越強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的國際環(huán)境下,移植別人技術(shù)的空間越來越狹小,而且不可能完全依賴于別人的技術(shù)而立于不敗之地。在這方面,“中興通訊事件”所引發(fā)的沖擊波是一個深刻的教訓(xùn)。二是國家有足以激發(fā)企業(yè)家技術(shù)創(chuàng)新欲望的制度安排。技術(shù)創(chuàng)新需要企業(yè)具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新欲望,創(chuàng)新能力可以通過教育培養(yǎng)出來,而創(chuàng)新欲望則不是靠教育培養(yǎng)出來的。我國企業(yè)不缺創(chuàng)新能力,缺的是創(chuàng)新欲望。為什么缺少創(chuàng)新欲望,是因?yàn)楝F(xiàn)有制度環(huán)境對人的創(chuàng)新欲望還有太多的禁錮,使得創(chuàng)新成本過高,高過創(chuàng)新的收益。那么如何激發(fā)創(chuàng)新欲望呢?其一,需要活躍的、自由的創(chuàng)新氛圍,允許“試錯”,甚至允許可能帶來的損失。其二,需要改變“官本位”意識,要使有限的智力資源流向市場,而不是官場。其三,需要建立起一套鼓勵創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,要使技術(shù)創(chuàng)新的收益遠(yuǎn)高于由此付出的成本。其四,需要鼓勵合作創(chuàng)新,因?yàn)楹献鲃?chuàng)新可以縮短創(chuàng)新時間,提高創(chuàng)新速度,可以降低創(chuàng)新成本和創(chuàng)新風(fēng)險,為此應(yīng)當(dāng)改革目前的研究成果評價制度,要承認(rèn)創(chuàng)新人才對創(chuàng)新收益具有平等的所有權(quán)。

企業(yè)家社會責(zé)任:企業(yè)可持續(xù)的重要支撐

當(dāng)前食品藥品安全、環(huán)境污染、員工權(quán)益受侵等問題不時出現(xiàn),比如,“長生生物疫苗造假事件”轟動全國,這表明企業(yè)的生存發(fā)展不能僅僅以企業(yè)利益最大化為第一考量,不能為了盲目賺錢,突破道德底線和法律紅線,不能以犧牲公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全為代價。企業(yè)在發(fā)展過程中之所以會產(chǎn)生企業(yè)利益和社會利益之間的沖突,一個很重要的方面是企業(yè)家社會責(zé)任意識的缺失。長期以來,法規(guī)不到位和執(zhí)法不力,使得不少企業(yè)家看重“熱錢”“快錢”,過度追求短期利潤,而不惜犧牲其他利益相關(guān)者的利益。

根據(jù)筆者編制的中國企業(yè)家(總經(jīng)理)能力指數(shù)中的社會責(zé)任能力分項(xiàng)指數(shù),該分項(xiàng)指數(shù)從企業(yè)是否捐贈慈善事業(yè)、總經(jīng)理是否在非營利組織兼職(如擔(dān)任理事)、總經(jīng)理個人有沒有被監(jiān)管機(jī)構(gòu)譴責(zé)、有沒有產(chǎn)品質(zhì)量或安全或環(huán)境等問題的重大投訴事件、員工的收入增長率是否不低于公司利潤增長率、有無現(xiàn)金分紅、有無債權(quán)人和股東訴訟等8個方面進(jìn)行評價,結(jié)果顯示,我國上市公司企業(yè)家社會責(zé)任指數(shù)不僅沒有明顯的上升態(tài)勢,相反出現(xiàn)了下降態(tài)勢。

目前,國際社會越來越多地關(guān)注企業(yè)的社會責(zé)任。近些年,興起的ESG評估,就特別突出了社會責(zé)任的地位。所謂ESG,就是環(huán)境保護(hù)、社會責(zé)任和公司治理的簡稱。其實(shí),廣義的公司治理就包括著社會責(zé)任,而企業(yè)的社會責(zé)任又涵蓋著環(huán)境保護(hù)。之所以單列出來,就是因?yàn)樯鐣?zé)任在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要性。

企業(yè)家在企業(yè)提升社會責(zé)任水平方面起著核心作用。長期以來,包括很多企業(yè)家在內(nèi)的很多人都對履行社會責(zé)任存在一種錯誤的認(rèn)識,只簡單地把納稅和吸收勞動力就業(yè)等少數(shù)幾個方面,看做是自己履行社會責(zé)任的重要標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為比其他企業(yè)納稅多、吸收勞動力多,就是比其他企業(yè)履行了更多的社會責(zé)任。這種觀點(diǎn)是非常狹隘的。企業(yè)的社會責(zé)任可以分為兩種情況:一是義務(wù)性質(zhì)的社會責(zé)任。如嚴(yán)禁破壞生態(tài)環(huán)境,提供高質(zhì)量的、安全的產(chǎn)品和服務(wù),照章納稅等。二是非義務(wù)性質(zhì)的社會責(zé)任。如賑災(zāi)捐款捐物、資助教育事業(yè)等。前者是強(qiáng)制性的;后者是自愿性的(也可以稱之為狹義的社會責(zé)任)。然而,問題在于,由于法律空白較多,或者彈性較大,處罰較輕,使得一些本屬于義務(wù)性質(zhì)的社會責(zé)任,在一些企業(yè)家眼中卻成為自愿性的社會責(zé)任。如環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量、員工工作環(huán)境等,缺乏清晰的判斷合法與否的界限,一些企業(yè)甚至聘用專門人員尋找法律空白地帶,這也是這些年環(huán)境污染、產(chǎn)品質(zhì)量低劣、員工工作環(huán)境仍待提升等問題的重要原因。

企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是一項(xiàng)成本支出,那么這是否意味著社會責(zé)任與企業(yè)發(fā)展存在沖突?并不盡然。從長期看,企業(yè)發(fā)展與社會責(zé)任是一致的,但短期看,則可能出現(xiàn)不一致。如果企業(yè)發(fā)展是建立在損害社會公眾和員工利益基礎(chǔ)上,如環(huán)境污染、員工工作環(huán)境無安全保障設(shè)施等,盡管企業(yè)利潤提升了,但這種提升難以維持長久,從長期看,并不利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)立足于企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會責(zé)任的統(tǒng)一,這是成熟企業(yè)家應(yīng)該秉持的基本理念。

企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力:企業(yè)家能力的綜合體現(xiàn)

企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力是企業(yè)家各種能力的綜合體現(xiàn),企業(yè)家其他方面的能力最終要落實(shí)在其戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力上。在存在一個成熟的經(jīng)理人市場的情況下,企業(yè)家必須本著對企業(yè)利益相關(guān)者高度負(fù)責(zé)的精神,以其敏銳的市場和戰(zhàn)略意識,恪盡職守,盡最大努力制定出科學(xué)的和可行的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。

根據(jù)筆者編制的中國企業(yè)家(總經(jīng)理)能力指數(shù)中的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力分項(xiàng)指數(shù),該分項(xiàng)指數(shù)從總經(jīng)理貢獻(xiàn)、國際化程度、企業(yè)員工數(shù)、企業(yè)總資產(chǎn)、企業(yè)在行業(yè)中的地位、企業(yè)ERP系統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃等7個方面進(jìn)行評價,結(jié)果顯示(表1),我國上市公司企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)指數(shù)很不理想,歷年平均指數(shù)基本上都在30分以下(只有非國有控股公司在2015年剛剛超過30分),而且近三年呈現(xiàn)明顯下降態(tài)勢。盡管這種下降態(tài)勢與近幾年經(jīng)濟(jì)下行壓力和國際環(huán)境偏緊有關(guān),但多年來的低水平還是表明我國企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力并沒有得到充分的彰顯和發(fā)揮。

企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力對企業(yè)發(fā)展具有關(guān)鍵作用,尤其是在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境瞬息萬變的時代,企業(yè)家是否具有戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力成為企業(yè)能否獲得持續(xù)發(fā)展的決定性因素。企業(yè)家的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力影響著戰(zhàn)略決策創(chuàng)造性的廣度和深度,決定著不同企業(yè)在動員、配置資源以及機(jī)會甄別效率上的認(rèn)知差異。在動態(tài)和高度不確定的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨的問題大多是非結(jié)構(gòu)化的,無法通過簡單模仿或者延續(xù)舊方法來解決,需要企業(yè)家根據(jù)對內(nèi)外部環(huán)境的認(rèn)知, 包括分析外部環(huán)境的機(jī)會和威脅,以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,再結(jié)合個人精準(zhǔn)判斷作出最優(yōu)的戰(zhàn)略決策。因此,我國企業(yè)家只有不斷提升其戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力,才能保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,保持持久的活力。而企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,有賴于高度自覺的學(xué)習(xí)、競爭環(huán)境中的歷練和國際化的視野。

強(qiáng)化企業(yè)合規(guī)性,是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的不可忽視的重要因素。近年來,一些嚴(yán)重的合規(guī)事件不斷向我們發(fā)出警示,如“長生生物”各種治理機(jī)關(guān)都有,為何仍出現(xiàn)嚴(yán)重的疫苗造假?再如,近些年來,進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)(包括中央企業(yè))中,已有多家企業(yè)的高管因腐敗問題而被查處,國有銀行的一些海外機(jī)構(gòu)都因反洗錢不力等原因而被國外監(jiān)管機(jī)構(gòu)查處。顯然,在當(dāng)前復(fù)雜的國際競爭環(huán)境下,強(qiáng)化企業(yè)合規(guī)性,避免企業(yè)合規(guī)風(fēng)險,已經(jīng)成為我國企業(yè)家不能不重視的問題,也是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的不可忽視的重要因素。

(作者為北京師范大學(xué)公司治理與企業(yè)發(fā)展研究中心主任,經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院教授、博導(dǎo))

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