信用一旦出問題，就等于為自己建了座“虛擬牢房”——信用，一把高懸的利劍
市場經(jīng)濟(jì)的兩大基石是產(chǎn)權(quán)和信用，社會治理的兩大基石是法律和道德。道德其實(shí)就是倫理學(xué)視角的信用準(zhǔn)則。信用之于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有基礎(chǔ)性的價(jià)值和意義。它像一把高懸的利劍，保護(hù)守信者，制裁失信者。人無信不立，業(yè)無信不興，國無信則衰?？鬃印墩撜Z》中“恥”出現(xiàn)16次，“敬”出現(xiàn)21次，“義”出現(xiàn)24次，“善”出現(xiàn)36次，而“信”的出現(xiàn)高達(dá)38次。面對全國失信被執(zhí)行人名單總數(shù)累計(jì)已高達(dá)1500多萬，而且還在不斷增多的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，以誠為基、以信為本的信用體系建設(shè)應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
所謂信用即行為主體能夠履行諾言而取得的信任。雙方當(dāng)事人按契約規(guī)定享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)， 只要契約規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)不是當(dāng)時(shí)交割，存在時(shí)滯，就存在信用。信用是長時(shí)間積累的信任度，它是自愿自覺的，不是強(qiáng)迫違心的，是長期履行承諾、反復(fù)交往、不斷延續(xù)的正面記錄。信用的獲取非一日之功，需要“積土成山”“積水成淵”，但信用的喪失則會因一件小事瞬間完成，所有正面記錄一次清零。從社會學(xué)的角度看，它是一種特殊的社會心理現(xiàn)象，是授信人依據(jù)受信人的資信作出的一種理性判斷。它又是一種社會關(guān)系，信用不僅僅是個(gè)人行為，它是發(fā)生在授信人與受信人之間的一種社會交往關(guān)系。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，信用是一種借與貸的關(guān)系，是指在商品交換或其他經(jīng)濟(jì)活動中，授信人充分信任受信人能夠?qū)崿F(xiàn)其承諾，以契約關(guān)系進(jìn)行的價(jià)值運(yùn)動，是一種交易方式。從倫理道德的角度看，又是一種道德品質(zhì)準(zhǔn)則。信用是將倫理道德規(guī)范加于自身的約束行為，它以倫理上無可非議的，既是正當(dāng)?shù)?、又是正面的價(jià)值為最低道德底線。
信用體現(xiàn)的是雙方當(dāng)事人對約定義務(wù)的履行，它包括公約和私約兩種，法律就是對全體社會成員具有強(qiáng)制約束力的社會公約。對于違反社會公約的失信行為，法律使用強(qiáng)制暴力限制失信人的自由，但對發(fā)生在人與人之間并不觸犯法律、屬于道德品質(zhì)問題的不良行為，只能利用非強(qiáng)制的社會力量解決。尤其在經(jīng)濟(jì)生活中，大約有95%的失信行為是不觸犯法律的不良行為，法律無法判決。違法一定失信，但失信未必違法。在發(fā)達(dá)國家，人們寧愿坐牢受到法律公約的制裁，也不愿接受社會道德的懲罰。一個(gè)人一旦信用出了問題， 就等于為自己建立起了一座“虛擬牢房”，找工作沒人雇傭你，沒錢花無人敢借給你，住旅店要先交錢，買保險(xiǎn)別人要100元、你得交500元，走到哪里不論辦任何事情都會受到種種歧視，是一個(gè)生活在茫茫人海中的“魯濱遜”，不管好人、壞人，沒人愿意跟你合作，沒人愿意與你聯(lián)系，沒人愿意與你交往，誰都對你翻白眼，誰都對你不相信……在這樣舉步艱難、寸步難行的“虛擬牢房”里生活，豈不是比實(shí)體牢房還難受！
“君子一言，駟馬難追”“一諾千金”……這樣的格言警句在炎黃子孫的傳統(tǒng)文化里婦孺皆知。“狼來了”的寓言故事家喻戶曉，為了一個(gè)承諾，歷經(jīng)幾代人接力完成的事例層出不窮。被稱為中國銀行業(yè)鄉(xiāng)下祖父的晉商，首創(chuàng)匯兌業(yè)務(wù)，能讓人用一大車白花花銀子換一張白紙條，把票號開到數(shù)十個(gè)國家，靠的就是信用。中國的鄉(xiāng)村幾千年聚族而居，構(gòu)建成一個(gè)熟人社會，熟人社會的游戲規(guī)則，誠實(shí)守信是根本，一旦失去誠信，將會被熟人社區(qū)成員集體拋棄，甚至禍及子孫。
今天我們正處在一個(gè)百年未有之變局的大變革時(shí)代，技術(shù)化社會的高科技正在全方位顛覆著人們的生活，傳統(tǒng)的思維方式、思想觀念正面臨斷崖式塌陷，價(jià)值觀多元讓人們對是非、美丑、善惡的判斷力弱化。錯(cuò)綜復(fù)雜、撲朔迷離的現(xiàn)實(shí)場景讓誠信在一些地方、一些領(lǐng)域、一些人的頭腦里變得模糊不清，甚至漸行漸遠(yuǎn)。全國法院系統(tǒng)從2013年10月至今已通過失信懲戒系統(tǒng)累計(jì)限制2000多萬人次購買機(jī)票、車票，霸座、搶位、亂扔垃圾、爭奪公交司機(jī)方向盤等不良行為更是屢見媒體曝光。
社會化分工越來越細(xì)，在交通、通訊高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，人們的相互依存度卻越來越高，一旦失信，毀掉的不僅僅是自己，很可能是一家企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)、甚至一方經(jīng)濟(jì)。當(dāng)年的三聚氰胺事件不僅毀掉了三鹿集團(tuán)，更導(dǎo)致中國人對國產(chǎn)牛奶的消費(fèi)信心至今尚未恢復(fù)，一個(gè)蒸蒸日上的牛奶產(chǎn)業(yè)從此一蹶不振，歷經(jīng)十年仍徘徊不前。在一個(gè)盛產(chǎn)特色農(nóng)產(chǎn)品的地方，外地商人紛至沓來采購。一家客商不慎開車撞死一頭羊，主人要求賠償兩千元，客商雖嫌價(jià)高，但身處異鄉(xiāng)也只得接受。付錢后要把死羊帶走，但主人不讓，說兩千元賠的是羊命，羊不能帶走。商人與之理論，羊的主人慢悠悠地說：如果你撞死的是我爸，你能把他拉回你家嗎？后事還不是歸我處理！商人明知這是歪理又找不出應(yīng)對言辭，只好作罷。此事一經(jīng)傳開，這里的農(nóng)產(chǎn)品再無客商爭搶的局面。
（作者為中國農(nóng)經(jīng)學(xué)會副會長、北京大學(xué)國家扶貧開發(fā)研究中心名譽(yù)主任）
