日前，浙江省寧波市寧海縣躍龍街道山河村發(fā)生一起因拖欠村里房租款引發(fā)的糾紛。村干部們調(diào)處糾紛未成功，撥通了一個電話，不到10分鐘，一輛標有“流動調(diào)解”的工作專車就趕到現(xiàn)場，這是寧?？h公安局躍龍派出所專門為化解矛盾糾紛而推出的“流動調(diào)解室”。
調(diào)解員到場后了解了糾紛的來龍去脈，當即請雙方到村委會進行深入調(diào)查。在調(diào)解員的努力下，當事人現(xiàn)場承諾補交拖欠的房租款，調(diào)解員依法形成調(diào)解協(xié)議，雙方當場簽字確認，有效避免了矛盾糾紛的進一步激化。事后，參與過多次調(diào)處工作的街道聯(lián)村干部胡文濤發(fā)自內(nèi)心感慨道：“派出所的流動調(diào)解，真如春風化雨般滋潤。”
今年2月，躍龍派出所在“老何說和”工作室成立了“流動調(diào)解室”。從此，6名調(diào)解員更加忙碌了，運行近4個月以來，他們不是在調(diào)解，就是在去調(diào)解的路上。這是躍龍派出所為深化矛盾糾紛多元化預防化解綜合機制建設(shè)，以創(chuàng)建省級“楓橋式公安派出所”為契機，進一步強化治安要素管控，回應(yīng)群眾平安需求的一項親民便民舉措?！ ?/p>
“我們?nèi)诤狭?lsquo;最多跑一次’理念，希望今后還能推出更多的便民服務(wù)舉措。”躍龍派出所所長張學委說，“所謂的‘流動調(diào)解’，其實就是按照網(wǎng)格化的要求，調(diào)派調(diào)解員適時到社區(qū)、村莊、企業(yè)、商貿(mào)上門進行現(xiàn)場調(diào)解。”
“流動調(diào)解室”建立定期走訪流動調(diào)解制度，固定每周二為下社區(qū)(村、居)走訪流動調(diào)解日，同時要求不定期開展走訪、調(diào)解，確保每周流動調(diào)解不少于兩次?！ ?/p>
從“坐堂斷案”變成如今的流動調(diào)解室，有什么好處呢？調(diào)解員呂松松告訴記者，“以前在派出所調(diào)解時，很多當事人因為公安機關(guān)氛圍比較嚴肅，很多話講不出來，對我們調(diào)解糾紛有一定影響?，F(xiàn)在，‘流動調(diào)解’把調(diào)解位置換成百姓熟悉的‘田間地頭’甚至自己家中，大家的訴求意愿表達得更通暢了，還能依靠鄰里在旁‘說好話’緩解氣氛，調(diào)解起來更加順利”。
據(jù)統(tǒng)計，自“流動調(diào)解室”成立以來，已成功化解矛盾糾紛56起，涵蓋雪坡村鄰里糾紛、興圃社區(qū)鄰里糾紛、山河村房屋租賃糾紛、遺產(chǎn)繼承糾紛及非正常死亡糾紛等一大批疑難矛盾糾紛，得到基層干部和群眾廣泛贊譽。（寧?？h公安局 胡堅）
