【大國(guó)小鮮@基層之治】
如何解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，體現(xiàn)著基層社會(huì)治理的能力和水平。2019年以來(lái)，河北省邯鄲市邯山區(qū)在區(qū)級(jí)和18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）、117個(gè)行政村、78個(gè)社區(qū)全部設(shè)立了“民呼回應(yīng)中心”，所有區(qū)直部門設(shè)立“民呼回應(yīng)專員”，對(duì)于群眾提出的問(wèn)題，確保件件有回音、事事有著落，快速及時(shí)解決群眾的身邊事，形成了“民有所呼，我有所應(yīng)；民有所需，我有所為”的服務(wù)群眾響應(yīng)機(jī)制。
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