近日，習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)上發(fā)表重要講話，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，維護(hù)好工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾合法權(quán)益。光榮屬于勞動(dòng)者，幸福屬于勞動(dòng)者。黨員干部要立足崗位，把勞動(dòng)者的利益放在首要位置，為勞動(dòng)者撐起一片藍(lán)天，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好勞動(dòng)者合法權(quán)益。
維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，首先要做好就業(yè)保障工作，提高勞動(dòng)者收入水平。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)群體就業(yè)幫扶，提供就業(yè)支持，織牢就業(yè)“經(jīng)緯線”；對(duì)殘疾人、零就業(yè)家庭等困難群體，要樹(shù)立底線思維，建立協(xié)同機(jī)制，加大資金投入，擴(kuò)大公益性崗位開(kāi)發(fā)和安置，有效消除致貧風(fēng)險(xiǎn)。拓寬就業(yè)渠道，通過(guò)發(fā)放小額擔(dān)保貸款、財(cái)政貼息等政策，引導(dǎo)和扶持開(kāi)辦網(wǎng)店、旅游、餐飲等服務(wù)業(yè)，促進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)，幫助勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)。開(kāi)展技能培訓(xùn)，面向靈活就業(yè)人員和就業(yè)困難人群以及農(nóng)村勞動(dòng)力等人，提升待就業(yè)人員的職業(yè)技能，提高勞動(dòng)者就業(yè)能力和就業(yè)機(jī)會(huì)。
要從群眾多樣化需求出發(fā)開(kāi)展工作，在公共服務(wù)上下功夫，以服務(wù)群眾實(shí)效打動(dòng)人心、溫暖人心。用好調(diào)查研究傳家寶，深入一線，了解勞動(dòng)者在工作生活中的難點(diǎn)痛點(diǎn)，著力提升勞動(dòng)者的社會(huì)保障水平，確保廣大勞動(dòng)者能住得起房、看得起病、養(yǎng)得了老、子女能上得起學(xué)、工傷能得到充分醫(yī)治。加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，緊扣城鄉(xiāng)基層治理，聚焦鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)脫貧、社會(huì)保障等重點(diǎn)工作，推進(jìn)行政執(zhí)法權(quán)限和力量向基層延伸和下沉，讓基層政府在服務(wù)群眾中有更大作為。加強(qiáng)信息技術(shù)與服務(wù)協(xié)同，打通“線上”“線下”兩條服務(wù)通道，促進(jìn)服務(wù)資源向異地居住、年老體弱和身體不便等群體延伸，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，簡(jiǎn)化辦事流程，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路”。加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員服務(wù)群眾能力，既當(dāng)好聽(tīng)眾，又當(dāng)好講解員，認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題，詳細(xì)記錄，全面解答相關(guān)政策，做到精通政策、答復(fù)準(zhǔn)確，對(duì)要求解決的問(wèn)題積極幫助解決，處理問(wèn)題堅(jiān)持以政策為準(zhǔn)繩、以事實(shí)為依據(jù)，合理合法地處理群眾反映的問(wèn)題，力爭(zhēng)讓群眾帶著問(wèn)題來(lái)、揣著明白走。
不斷強(qiáng)化勞動(dòng)權(quán)益保障，全面落實(shí)工作責(zé)任是關(guān)鍵。要強(qiáng)化源頭防范，深入企業(yè)開(kāi)展普法教育，規(guī)范企業(yè)用工行為，指導(dǎo)企業(yè)完善勞動(dòng)保障規(guī)章制度，保障員工合法權(quán)益，從企業(yè)源頭預(yù)防侵權(quán)行為發(fā)生。強(qiáng)化檢查執(zhí)法，開(kāi)展勞動(dòng)保障日常巡查和專項(xiàng)執(zhí)法檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的勞動(dòng)保障違法行為及時(shí)責(zé)令改正，對(duì)嚴(yán)重違法行為或經(jīng)責(zé)令拒不改正行為依法予以處罰。強(qiáng)化糾紛調(diào)處，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)了解、來(lái)信來(lái)訪、熱線電話等多種方式，暢通有序的民意表達(dá)機(jī)制，快速調(diào)處爭(zhēng)議，保障合法權(quán)益落實(shí)。強(qiáng)化制度建設(shè)，建立應(yīng)急處理機(jī)制，推進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議裁審銜接，健全勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制及誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制，確保勞動(dòng)者維權(quán)機(jī)制長(zhǎng)治久效。（作者：曲越）
