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電子證照讓群眾辦事更便捷(微觀)

——創(chuàng)造更好的數(shù)字生活③

結婚登記,拿出手機出示電子身份證即可辦理手續(xù);趕火車忘帶證件,登錄APP迅速辦理臨時身份證明;證件丟失,領取電子身份證也能入住賓館……近年來,電子身份證的應用場景越來越多,給人們辦事帶來諸多便利。

把身份證這樣的常用證件“裝”進手機,不僅能滿足出行、住宿等生活需要,還可以在金融、教育、醫(yī)療、社保、稅務、物流等場景中實現(xiàn)在線驗證,確實方便。電子身份證的應用,并非簡單地將證件數(shù)字化,還意味著要精簡辦事流程,打通認證難點,疏通辦事堵點。這生動體現(xiàn)了把群眾身邊“關鍵小事”辦好的服務理念。

電子身份證的實質是網(wǎng)絡身份認證體系的構建,需要各個部門打破信息壁壘,提高協(xié)同服務能力。在不少地方,使用電子身份證可與自助終端、各業(yè)務服務前臺系統(tǒng)實現(xiàn)對接,直接辦理業(yè)務,不再需要出示身份證原件、留存身份證復印件。實現(xiàn)這一服務優(yōu)化,不僅要跨部門共享電子證照信息,還要做到線上線下融合、數(shù)據(jù)同源、同步更新。全面提升電子證照應用支撐能力,才能達到“減證便民”的效果。

不只是電子身份證,從出生醫(yī)學證明、戶口簿、社會保障卡等個人電子證照,到營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營許可證等企業(yè)電子證照,我國正有序擴大電子證照應用和服務領域。例如,電子社??ㄩ_通掃一掃、親情服務、授權登錄等全國“一網(wǎng)通辦”服務,為就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療結算、民生繳費等帶來便利;電子駕照實現(xiàn)在線申領,也可以在辦理交管業(yè)務、接受執(zhí)法檢查時使用。電子證照在推動政務服務事項辦理減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用等方面取得了初步成效,接下來要加快推進全國互認互通,進一步提升群眾的獲得感和滿意度。

擴大電子證照現(xiàn)實應用場景,需要加強全過程規(guī)范管理,確保信息安全。一些地方正在探索可行辦法和技術手段,切實保障電子證照及相關信息合法合規(guī)使用。山東運用數(shù)字簽名、安全算法、加解密運算等技術為個人信息層層加密,在制、管、存、用、驗環(huán)節(jié)全程留痕,防止數(shù)據(jù)泄露;四川對電子證照采取“一次一驗”,每次使用都要輸入“亮證密碼”,且亮證頁面截圖無法使用,降低被冒用風險。按照信息采集最小化原則歸集數(shù)據(jù),切實筑牢電子證照應用安全防線,就能減少群眾的后顧之憂。

小小電子碼,大大獲得感。電子證照從無到有、從有到優(yōu),是我國政務服務不斷改善的生動縮影。緊貼企業(yè)和群眾普遍需求,著力破解電子證照應用中的難點堵點問題,積極探索電子證照應用新機制、新渠道和新方式,定能在提升辦事便利程度的同時保護好個人信息安全,讓人們舒心又安心地享受數(shù)字技術進步成果。

[責任編輯:潘旺旺]