堅持人民城市人民建、人民城市為人民，必須把最好的資源留給人民，用優(yōu)質的供給服務人民，全力推動公共服務均等化。
以擴面增量為基礎，“從無到有”做大公共服務蛋糕。推進人民城市建設要把提高發(fā)展的平衡性放在重要位置，不斷推動公共資源向基層延伸，構建優(yōu)質均衡的公共服務體系，建成全覆蓋可持續(xù)的社會保障體系。我們時刻把人民群眾的冷暖安危掛在心上，以“政之所為”積極對接“民之所需”，扎實開展民生實事項目，確保資金投入、項目數(shù)量、服務領域只增不減。一是織密基本民生保障網絡。立足區(qū)域實際，在幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶等方面持續(xù)用力。不斷擴大區(qū)域公辦托幼一體覆蓋面，在實現(xiàn)全區(qū)域普惠性托育點全覆蓋基礎上，每年新增1—2個普惠性托育點。促進基礎教育優(yōu)質均衡發(fā)展，有條件的地方可與有關高校共建基礎教育集團，打造更多家門口的好學校，大力增加學位供給。深入推進全國公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務示范城市創(chuàng)建，完善重點群體就業(yè)支持體系，提供訂單式、定向式職業(yè)技能培訓服務，保障靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權益。用心用情做好為老服務，打響“睦鄰小廚”等老年人助餐服務品牌，支持養(yǎng)老服務機構規(guī)模化、連鎖化發(fā)展，搭建“智能養(yǎng)老顧問+互聯(lián)網醫(yī)院”等智慧養(yǎng)老應用場景，積極打造集托養(yǎng)、智養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)、體養(yǎng)、文養(yǎng)為一體的“六養(yǎng)融合”社區(qū)“養(yǎng)老服務聯(lián)合體”。持續(xù)加大醫(yī)療衛(wèi)生領域投入力度，完善分級分類診療機制，建設區(qū)域性醫(yī)療中心，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源布局。二是不斷豐富公共產品供給。大力推動綠化覆蓋、綠道串聯(lián)，增添更多家門口的精品“口袋公園”，變“城市里的公園”為“公園里的城市”。持續(xù)打好藍天碧水凈土保衛(wèi)戰(zhàn)，不斷提升空氣質量指數(shù)（AQI）優(yōu)良天數(shù)比率，使河湖水質總體達到Ⅳ類以上。推動文化地標項目落地，建成開放博物館等重要文化設施，加快實現(xiàn)社區(qū)市民健身中心全覆蓋，培樹商旅文體新品牌，不斷滿足人民日益增長的精神文化需要。
以提質增效為關鍵，“從有到優(yōu)”提升公共服務品質。堅持完整準確全面貫徹新發(fā)展理念，在發(fā)展中保障和改善民生，著力提升公共服務質量和水平，不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往。一是打造城市更新升級版。堅持推進舊區(qū)改造，依托?。ㄊ校﹨^(qū)聯(lián)手，深化政企合作，創(chuàng)新工作模式，突破毛地瓶頸，持續(xù)為居民改善居住條件。在此基礎上，深入實施“點亮新域、美好新居、品質新景、煥活新筑、迭代新產、再造新業(yè)”的城市更新“六新”行動，實現(xiàn)“住有所居”向“安居宜居”的升級。按照“人民至上、面貌改善、創(chuàng)新引領、區(qū)域統(tǒng)籌”的工作思路，加力加速推進舊住房成套改造工作，積極探索跨項目、跨區(qū)域、跨類型統(tǒng)籌實施的可持續(xù)城市更新路子，推動區(qū)域內不成套舊住房能改快改、應改盡改。堅持“一小區(qū)一方案”推進“美麗家園”改造，在綜合整治小區(qū)環(huán)境的基礎上，統(tǒng)籌解決好加裝電梯、增加停車位、設置充電樁等居民群眾新需求。全面推進“15分鐘社區(qū)生活圈”行動，在街道層面探索建立1個綜合服務中心、4個服務綜合體、多項功能疊加的社區(qū)一體化公共服務新模式，持續(xù)提升城區(qū)功能品質。二是打造城區(qū)治理升級版。依托政務服務“一網通辦”和城市運行“一網統(tǒng)管”，借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網等數(shù)字技術，從治理需要和社會關切的“小切口”入手，推出一批基層愛用、群眾有感的小場景、小應用，多渠道提供數(shù)字化公共服務，讓人民群眾更便捷、更舒心、更安心地享受數(shù)字紅利。在此基礎上，集成建立大城運平臺，以數(shù)字賦能構建大安全、大應急體系，提高聯(lián)勤聯(lián)動運行效率，推進“多網合一”力量整合，將居住安全、應急儲備、防災減災等功能設施有機嵌入城區(qū)規(guī)劃建設管理，使城區(qū)更加宜居、韌性、智慧。
以公平可及為根本，建設人民群眾滿意的公共服務體系。城市的核心是人，城市工作做得好不好，老百姓滿意不滿意、生活方便不方便，是重要評判標準。應堅持把激發(fā)群眾參與、凝聚群眾共識、塑造群眾精神作為推進公共服務均等化的根本路徑，構建讓群眾滿意、讓群眾幸福的公共服務新格局。一是請人民做主。充分發(fā)揮社區(qū)政工師、規(guī)劃師、健康師和黨建顧問、治理顧問、法律顧問“三師三顧問”協(xié)同治理機制作用，更好調動高校、企業(yè)、社會組織和居民群眾等不同主體的積極性、主動性、創(chuàng)造性，匯聚共建共治共享人民城市的最大合力。二是拜人民為師。深化拓展“一線工作法”“人民實事人民定”等制度，自覺問計于民、問需于民，推動人民建議征集點、立法聯(lián)系點等延伸觸角，讓人民群眾在家門口、指尖上就能提出意見建議、監(jiān)督政策落實、反映問題訴求、作出成效評價，不斷將人民群眾的“金點子”轉化為城區(qū)治理的“金鑰匙”、結出惠民利民的“金果子”。