夯基礎(chǔ)、立標準、抓管理、強質(zhì)效……今年以來，山東港口青島港通過全員參與、持續(xù)改進、不斷優(yōu)化，在“三精管理”試點建設(shè)工作中積極探索，人人樹立精細化管理意識，踐行精細化管理措施，力爭精細化管理覆蓋港區(qū)各個角落。
駕車行駛在董家口港區(qū)平安大道上，蔚藍色的文化圍墻與綠化亮化的港區(qū)環(huán)境渾然一體；行走于各港區(qū)碼頭現(xiàn)場，機械車輛有序運轉(zhuǎn)、設(shè)備流程銜接順暢；步入各單位對外服務(wù)窗口，微笑貼心服務(wù)讓人如沐春風，一筆筆費用結(jié)算高效便捷……從外在的港容港貌，到現(xiàn)場作業(yè)，再到各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)服務(wù)，青島港處處彰顯著精細化管理嶄新形象。
今年以來，青島港加快轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，汲取“三精管理”的先進理念，推動精細化管理在港口發(fā)揮有效作用，使之成為生產(chǎn)、服務(wù)、管理提質(zhì)增效的“催化劑”。
精工細作，以“管理工法化”提升生產(chǎn)質(zhì)效
“設(shè)備主體是紅色，連接軸是黃色，門機的人行橫道用綠色，今年，我們以‘三基’管理為契機，對標先進單位運用了色彩管理，現(xiàn)場更加標準規(guī)范了。”西聯(lián)公司工程技術(shù)部師傅說，運用色彩化管理，現(xiàn)場設(shè)備、物品以及道路、墻飾都一清二楚，既美觀又利于保養(yǎng)。西聯(lián)公司的色彩化管理只是細節(jié)優(yōu)化的一個縮影，但傳遞的是青島港精細化管理理念已深入人心。
為進一步提升基層管理水平，今年上半年，青島港開展了標準、安全、環(huán)境、作風、服務(wù)、內(nèi)控等6個方面“大起底大整治攻堅”活動，并扎實推進生產(chǎn)組織標準化，以生產(chǎn)組織上的優(yōu)化銜接，促進提質(zhì)增效。截至今年8月底，青島港已推進162項生產(chǎn)工藝優(yōu)化，建立青島港生產(chǎn)組織標準99項，公司級個性化生產(chǎn)組織標準199項。
這些標準帶來的生產(chǎn)助力顯而易見，今年以來，集裝箱泊位效率提升15%，船時效率提升5%，干散貨、件雜貨生產(chǎn)作業(yè)效率提升5.5%；集裝箱、件雜貨、干散貨船舶作業(yè)直接成本均下降5%以上。
精準施策，以“成本對比化”提升經(jīng)濟效益
“2023年上半年，青島港歸母凈利潤同比增長10.9%；扣非歸母凈利潤同比增長12.5%……”翻開青島港2023年半年度報告，實打?qū)嵉臉I(yè)績，彰顯了對生產(chǎn)經(jīng)營的有效管控，這背后，更是得益于對績效管理等方面的精準考核。
一方面，青島港以“考得住、考得準、考得實”的求真務(wù)實原則，抓好績效管理，搭建“關(guān)鍵績效考核+工作質(zhì)量考核”的指標體系，堅持每月召開月度經(jīng)濟分析會，確保KPI（關(guān)鍵績效指標）管理有效運行，全方位把控重點工作。
另一方面，通過“強對標、比學爭先；強管理、深挖基層；強考核、共享成效”，抓好降本節(jié)支。堅持“既要掙出來，也要省出來”的雙向增效原則，細化外包、搬運、維修等9項重點生產(chǎn)成本降本項目，強化差旅、招待、綠化、中介機構(gòu)等非生產(chǎn)成本節(jié)支項目五大類20項，確保每一分錢用在刀刃上。
“省出來就是掙出來。”董礦公司流機隊維修班班長說，“過去，換下的配件一般就按報廢處理了，現(xiàn)在我們主動強化對廢舊備品、備件的管理與使用，以達到減少采買、節(jié)約開支、減少浪費的目的”。今年1—8月，青島港通過節(jié)支降耗累計降本節(jié)支23739萬元，形成亮點案例299項。
精細管控，以“質(zhì)量貫標化”做強質(zhì)量品牌
QQCT（青島前灣集裝箱碼頭有限責任公司）與船公司密切溝通，針對船公司改港、換船、大件困難作業(yè)、岸電連船等進行積極對接，實現(xiàn)船公司改港、換船數(shù)量大幅降低，作業(yè)效率顯著提升；青島港董家口分公司開展“文明禮儀崗”創(chuàng)建活動，提升職工禮儀規(guī)范，引導職工樹立文明風貌，以“講文明、守禮儀、重誠信、強服務(wù)”良好氛圍，有效提升了客戶服務(wù)體驗和滿意度。
質(zhì)量，是精細化管理的重要目的。不同領(lǐng)域工作質(zhì)量的提升，印證著廣大干部職工不斷增強的品牌意識。依托多年來在質(zhì)量管理中的積累和沉淀，青島港不斷改進，把質(zhì)量第一貫穿工作全過程，主管部室牽頭組織開展質(zhì)量管理小組活動、質(zhì)量信得過班組建設(shè)、“卓越績效自評師”任職資格對口專題培訓等，成立QC（質(zhì)量控制）小組50余個，開展QC小組課題活動近百項，提升了群眾性質(zhì)量活動氛圍和成果質(zhì)量。
2022年以來，青島港各單位獲得市級以上優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果獎29項，質(zhì)量信得過班組17個，其中國優(yōu)2項、省優(yōu)4項，以QQCT獲評2023年山東省“好品山東”服務(wù)業(yè)企業(yè)品牌為代表的質(zhì)量管理生態(tài)不斷優(yōu)化。
精打細算，以“財務(wù)穩(wěn)健化”推動高質(zhì)量發(fā)展
精細管理要做到“心中有數(shù)”。今年以來，青島港進一步增進業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理與財務(wù)績效管理的有機結(jié)合，在預算管理、兩金控制等方面實現(xiàn)再提升，為港口高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
“我們現(xiàn)在真正做到‘無預算不支出’，今年外出跑市場、拜訪客戶明顯增多，但每一筆支出都要精打細算，確保在預算范圍之內(nèi)。”QQCTU（青島前灣聯(lián)合集裝箱有限責任公司）財務(wù)部經(jīng)理助理說，“新一輪的預算編制已經(jīng)展開，我們細化每個環(huán)節(jié)，確保將各項預算壓緊做實”。穩(wěn)健的財務(wù)管理得益于青島港推行的預算“剛性”管控，通過實施“預算編制—指標分解—進度落實—考核分析”的預算管控體系，做到全業(yè)務(wù)、全流程預算管理。
精細的管控措施，也倒逼各單位進一步創(chuàng)新金點子，挖掘節(jié)支降耗潛力：油港公司裝卸一隊自主研究PLC（可編程邏輯控制器）編程，成功解決了91泊位消防控制室的消防炮現(xiàn)場遠程控制柜無法正常操作消防系統(tǒng)閥門遠程開關(guān)的問題，為公司節(jié)省開支3萬余元；QQCTU固機隊創(chuàng)新升級岸橋及軌道吊電氣房燈管照明系統(tǒng)，將原有的手動式開關(guān)，改變?yōu)榧t外光控模式，降低了用電量，減少設(shè)備損壞頻率；大港公司創(chuàng)新改造裝載機長臂小料斗，將報廢的裝載機大料斗改造成為長臂裝載機使用的小料斗，每個料斗節(jié)約資金2萬元……
積少成多、集腋成裘。截至今年8月末，青島港實現(xiàn)累計收入指標兌現(xiàn)率100.5%，累計利潤總額指標兌現(xiàn)率106.2%。
青島港將持續(xù)創(chuàng)新“三精管理”，通過全員行動、人人參與，持續(xù)改進、不斷優(yōu)化，以管理促發(fā)展，為助力集團公司構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢、打造世界級港口群、加快“雙一流”建設(shè)作出“龍頭”貢獻。（山東省港口集團有限公司供稿）
