探索智慧養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、加快養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)……近年來，河南省鄭州市通過部門聯(lián)動、社會參與、市場運作，形成以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充的養(yǎng)老服務(wù)模式，構(gòu)建居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，滿足老年群體的多樣化需求。
葷素搭配，價格實惠。在金水區(qū)未來路街道養(yǎng)老服務(wù)中心一樓，每天中午都有很多老人就餐。“走路5分鐘就到了，吃完還能和同齡人聊天，我們方便，子女也省心。”年近70歲的李大爺告訴記者，如果遇到下雪天，不想出門了，打個電話工作人員還能送飯到家。
在金水區(qū)未來路街道養(yǎng)老服務(wù)中心，一樓主要為老人提供日間照料、養(yǎng)生餐飲、老年大學(xué)、中醫(yī)門診、康復(fù)醫(yī)療等多樣化的養(yǎng)老服務(wù)，二樓主要為高齡長者提供短托、中托、長托、計時托、術(shù)后康復(fù)、慢病管理等養(yǎng)老服務(wù)，設(shè)置有80張床位。據(jù)了解，街道以“物業(yè)+養(yǎng)老”為模式，聯(lián)動轄區(qū)內(nèi)11個社區(qū)日間照料中心，提供助餐、助浴、助醫(yī)、助潔等專業(yè)、平價的綜合養(yǎng)老上門服務(wù)。
圍繞發(fā)展社區(qū)普惠型養(yǎng)老服務(wù)，鄭州市全力構(gòu)建“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。鄭州市民政局局長鄭方燕介紹，鄭州目前建有各類養(yǎng)老機構(gòu)1266家，其中街道養(yǎng)老服務(wù)中心114家、社區(qū)日間照料中心1052個、社會辦養(yǎng)老機構(gòu)100家。同時開發(fā)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺、安全監(jiān)管平臺，建立老年人基礎(chǔ)信息庫，加強市、縣兩級互聯(lián)互通。目前已經(jīng)基本建立起“區(qū)級—街道—社區(qū)”三級聯(lián)動智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，老年人入網(wǎng)率達100%。
在金水區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺所在地，巨大的智能顯示屏上，全區(qū)老人數(shù)量、分布情況，以及養(yǎng)老設(shè)施等情況一目了然。文雅社區(qū)的獨居老人黃大爺在手機小程序上一點，就下單了“到家助浴”服務(wù)。當(dāng)天下午，服務(wù)中心工作人員如約上門服務(wù)。
在二七區(qū)福華街街道養(yǎng)老服務(wù)中心——福華頤養(yǎng)院，一場熱鬧的聯(lián)歡會正在舉行。游戲問答環(huán)節(jié)，醫(yī)生護士圍繞日常保健常識連連發(fā)問，老人積極搶答，獲得獎勵的老人十分開心。
“除日常照料外，我們不定期地組織一些文娛活動和健康大講堂，老人們都很愿意參加。”福華頤養(yǎng)院院長趙曉婷說，這里是一所政府主導(dǎo)、民企參與、醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)支撐的新型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)中心，與鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院為鄰，通過二樓的長廊通道把養(yǎng)老院和醫(yī)院門診樓連通起來。
“養(yǎng)老院的老人一旦有突發(fā)情況，可以隨時到隔壁就醫(yī)；同時，醫(yī)護人員也經(jīng)常對我們的護理人員進行專業(yè)指導(dǎo)。”趙曉婷說。
近年來，鄭州打造了一批體現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色的養(yǎng)老服務(wù)中心，有效銜接社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與醫(yī)療服務(wù)。目前，鄭州有兩證齊全的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)35家、床位3500張，河南省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目15個；設(shè)立老年醫(yī)學(xué)科的二級及以上綜合性醫(yī)院23家。
為加強養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)，鄭州市建立校企互融聯(lián)動機制。鄭州市民政局黨組成員、一級調(diào)研員孫克強告訴記者，政府鼓勵大中院校開設(shè)老年類相關(guān)專業(yè)，目前當(dāng)?shù)?1所院校設(shè)立了智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)，引導(dǎo)院校與養(yǎng)老機構(gòu)建立校企合作關(guān)系，實現(xiàn)資源共建共享。
近年來，鄭州市民政局建立健全養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)、使用、評價、激勵機制，著力破解人才短缺、難招、難留等問題，逐步形成政府主導(dǎo)、校企聯(lián)動、機構(gòu)賦能、政策激勵、就業(yè)推動的人才共建共育模式，為養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供人才支撐。3年來，共培養(yǎng)從業(yè)人員3.6萬人次，新增技能人才10681人。