基層治理是國家治理的基石，是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵支撐。近年來，山西省太原市婁煩縣始終保持積極態(tài)度，大力探索基層治理的嶄新模式，以數(shù)字化賦能基層治理為抓手，構(gòu)建高效便捷的民生服務體系，堅持不懈地利用數(shù)字化為基層治理提供強大助力，持續(xù)提高基層治理的智能化水準，努力讓基層治理成效更加凸顯，增強人民群眾的獲得感、幸福感與安全感。
線上貼心“窗口”
“我家突然停電了，麻煩村干部幫我看看是怎么回事。”半溝村村民張大嬸在群里求助。村干部們第一時間走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是電閘老化失效引起的停電，幫助張大嬸更換電閘并囑咐用電安全。半溝村黨支部充分利用村務微信群，將惠農(nóng)政策、務工信息、護林防火、電信詐騙等大事小情都第一時間“搬”進群，讓村務微信群成為連接村民的“窗口”。同時，針對村民反映的問題和建議，村干部也及時回復，線下第一時間處理。此外，群內(nèi)也會實時公布黨務、村務、財務、貧困戶評定、低保戶納入及清退等群眾普遍關(guān)注的熱點問題，接受群眾監(jiān)督和反饋，保證了群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
“指尖”傳遞溫暖
“小張，食堂今天中午有哪些飯菜呀？我身體有點不舒服，可以送餐上門嗎？”收到康寧社區(qū)居民王爺爺消息的工作人員小張隨即附上一張食堂飯菜的照片，回復道：“好的，10分鐘后立馬送到。”為了進一步方便社區(qū)老人就餐，康寧社區(qū)黨支部聯(lián)合社區(qū)食堂工作人員推出“線上點餐線下送餐”服務，工作人員每天會通過微信群、朋友圈等發(fā)布食堂的飯菜，社區(qū)老人可通過電話、微信等方式聯(lián)系工作人員，食堂會在第一時間為老人進行配餐，然后由工作人員以最快的速度免費為老人送餐上門，讓他們及時吃上美味可口的飯菜，用貼心的服務不斷增強社區(qū)居民幸福感和獲得感。
“村播”帶火“農(nóng)貨”
為了進一步擴大當?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品的知名度和影響力，鹽市崖村黨支部和駐村工作隊成立直播隊伍，化身助農(nóng)主播，圍繞小米、綠豆、莜麥等農(nóng)副產(chǎn)品，從環(huán)境優(yōu)勢到種植過程、從制作方法到特色口感，為直播間的網(wǎng)友詳細講解，收獲直播間的一致好評。此外，村干部和駐村工作隊還積極利用微視頻平臺，拍攝農(nóng)產(chǎn)品宣傳視頻，將更多特色縣域鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品帶進大眾視野，不斷助力鄉(xiāng)村全面振興。（中共婁煩縣委宣傳部）
