西昌市聚焦物業(yè)矛盾糾紛頻發(fā)問題，從組織建設(shè)、疏通堵點(diǎn)、優(yōu)化服務(wù)上發(fā)力，深入推進(jìn)居民小區(qū)物業(yè)矛盾糾紛排查整治，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范、治理水平提升。
注重建強(qiáng)組織夯實(shí)基礎(chǔ)。成立物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委，在組織建設(shè)上強(qiáng)化政治引領(lǐng)，促進(jìn)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理框架下物業(yè)管理體系逐步完善。組織街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市級(jí)職能部門包聯(lián)，優(yōu)化網(wǎng)格管理組織體系，主城區(qū)5個(gè)街道已完成425個(gè)全科網(wǎng)格、3106微網(wǎng)格劃分，覆蓋率達(dá)100%。開展“紅色網(wǎng)格”建設(shè)，構(gòu)建齊抓共管新格局。
注重摸清底數(shù)分類施策。印發(fā)《居民小區(qū)物業(yè)矛盾糾紛排查整治工作方案》《西昌市“紅色物業(yè)”創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)方案》，依托居民小組長（全科網(wǎng)格員）開展“摸排走訪”行動(dòng)，摸排出“物業(yè)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)不清”“物業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)”“設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位”等13個(gè)方面問題70個(gè)，將月都花園等56個(gè)小區(qū)納入重點(diǎn)整治范圍，制定“一小區(qū)一策”整治方案和工作臺(tái)帳。
注重協(xié)同聯(lián)動(dòng)疏堵解難。聚焦解決居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的物業(yè)服務(wù)問題，著力疏解社區(qū)治理的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，深入開展環(huán)境整治活動(dòng)，清理墻體廣告、亂貼亂畫等486塊，清理小區(qū)內(nèi)外垃圾657處。特別是結(jié)合近期創(chuàng)建文明城市工作開展的物業(yè)小區(qū)電動(dòng)自行車消防安全綜合治理行動(dòng)，張貼電動(dòng)自行車消防安全告知書3000余張，清理飛線充電680余起，清理機(jī)動(dòng)車違規(guī)占用消防通道60余起，切實(shí)將隱患消除在萌芽階段。（西昌市委組織部 楊巍）
