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大國(guó)新村
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提升服務(wù)能力 答好群眾考卷

群眾路線是黨的生命線,只有牢記使命初心,為群眾常辦好事、多辦實(shí)事,才能真正踐行“為人民服務(wù)”的宗旨。而基層黨員干部是最貼近人民群眾的服務(wù)者,我們要以更加堅(jiān)定的步伐和務(wù)實(shí)的行動(dòng),答好新時(shí)代的群眾考卷。

深“審題”,精準(zhǔn)把握人民需求脈搏。新時(shí)代的“審題”,是要求我們黨員干部深入基層,貼近群眾,用腳步丈量民情,用真心傾聽(tīng)民意。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人民的需求日益多元化、個(gè)性化,從基本的物質(zhì)文化需求向更高層次的精神文化、民主法治、公平正義、生態(tài)環(huán)境等方面延伸。我們要通過(guò)深入調(diào)研、走訪座談等方式,全面貼近群眾心聲,細(xì)品各群體、各地域、各領(lǐng)域需求差異,確保工作緊貼人民心頭大事,實(shí)現(xiàn)“民聲即令,我有實(shí)動(dòng)”。

勇“破題”,精準(zhǔn)施策解決民生難題面對(duì)新時(shí)代人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,我們黨員干部要勇于擔(dān)當(dāng),敢于破冰。要深入剖析問(wèn)題根源,找準(zhǔn)癥結(jié)所在,聚焦教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老、就業(yè)等民生領(lǐng)域的短板弱項(xiàng),制定切實(shí)可行的政策措施,加大投入力度,優(yōu)化資源配置,推動(dòng)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,逐步縮小發(fā)展差距。同時(shí),注重發(fā)揮人民群眾的主體作用,激發(fā)社會(huì)活力,形成共建共治共享的社會(huì)治理格局,讓人民群眾在參與中感受變化,在變化中收獲幸福。

精“答題”,以實(shí)際成效贏得人民滿意。“答題”環(huán)節(jié),是檢驗(yàn)我們黨員干部工作成效的試金石。我們要以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)對(duì)人民的承諾,聚焦鄉(xiāng)村全面振興、共同富裕等戰(zhàn)略目標(biāo),因地制宜、因村施策,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面進(jìn)步。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)市場(chǎng)活力,為民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)提供更多支持和服務(wù)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)反腐,營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài),讓人民群眾感受到公平正義就在身邊。同時(shí),要注重提升服務(wù)質(zhì)量和效率,讓人民群眾在辦事過(guò)程中享受到更加便捷、高效、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。

常“反思”,不斷提升為民服務(wù)能力。答好新時(shí)代人民考卷,不是一蹴而就的,而是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。我們要始終保持清醒頭腦,經(jīng)常性地開(kāi)展自我反思和自我檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的不足和偏差。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,不斷提升自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和工作水平。要將人民群眾滿意度作為評(píng)價(jià)工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,確保我們的工作始終沿著正確的方向前進(jìn)。

作為新時(shí)代的基層黨員干部,我們要以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加有力的舉措,認(rèn)真踐行黨的初心使命,答好新時(shí)代群眾考卷。(杭州市西湖區(qū)古蕩街道辦事處 沈春芬)

[責(zé)任編輯:鐘超]