李雪勤
調(diào)查研究是我們深入現(xiàn)場進行考察，探索客觀事物的真相、性質(zhì)和發(fā)展規(guī)律的活動。重視和加強調(diào)查研究，是我們共產(chǎn)黨人堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀、方法論的必然要求。那么，怎樣才能搞好調(diào)研呢？這里圍繞三個問題結(jié)合自己的實踐試做回答。
一問：如何做好調(diào)研準備？
凡事預則立，不預則廢。一旦領(lǐng)導要求或者工作需要開展調(diào)研，我們就要做好調(diào)研準備。一是確定調(diào)研主題。每次外出調(diào)研，除了摸情況、拉大網(wǎng)式的調(diào)研以外，一般還要有一個調(diào)研主題。同時心里也要有一個大致的調(diào)研報告提綱，這樣提問題才有針對性。二是組織調(diào)研小組。除了大型調(diào)研以外，我們研究室一般外出調(diào)研，往往由2—3人組成一個調(diào)研小組。當然，如果是為了培養(yǎng)和鍛煉人才，那么多一兩個人也沒有關(guān)系。如果是一個大課題，那么就不限人數(shù)了。如果調(diào)研主題明確，調(diào)研提綱也大致清楚，甚至可以事先做好分工。三是事先發(fā)出通知。這樣可以讓地方的同志有個準備的階段。
當然，開展調(diào)研，通常需要有大致的選題。如何確定選題？需要做到“四個圍繞”：一是圍繞領(lǐng)導關(guān)心和關(guān)注的問題選題。我們是為領(lǐng)導出謀劃策的參謀助手，因此，選題必須以領(lǐng)導的要求為標準、以領(lǐng)導的滿意為目標。比如，有一次在新疆開座談會，有同志說當前脫離群眾的問題相當嚴重，建議中央領(lǐng)導專門就這個問題作一重要講話。后來我們在收集大量資料的基礎(chǔ)上，認為當前脫離群眾的問題最突出，解決這個問題也最有針對性。我們就建議圍繞這個主題起草領(lǐng)導講話，得到了領(lǐng)導的同意。二是圍繞本單位中心任務(wù)、特別是當前工作中的重點難點問題選題。三是圍繞與群眾利益密切相關(guān)、受到普遍關(guān)注的熱點問題選題。比如，我們針對基層干部作風和村干部腐敗問題進行調(diào)研，形成的《加強“三資”監(jiān)管是預防村干部腐敗的關(guān)鍵》的調(diào)研報告，得到領(lǐng)導批示轉(zhuǎn)發(fā)各地。四是圍繞新出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題或社會爭議較大的問題選題。
二問：調(diào)研中如何有效開展座談？
在調(diào)研工作中，經(jīng)常會采取座談的形式。那么，怎么在調(diào)研中組織座談？一是控制會議規(guī)模。一般的座談會，人數(shù)多了不行，少了也不行。根據(jù)我們的經(jīng)驗，人數(shù)控制在8—10人比較合適。這樣每個人可以發(fā)言15—20分鐘。如果調(diào)研課題比較小，人數(shù)還可以多一點，但發(fā)言的時間要控制在10分鐘以內(nèi)。毛澤東同志1941年在《農(nóng)村調(diào)查的序言和跋》中說過：“開調(diào)查會每次人不必多，三五個七八個人即夠。必須給予時間，必須有調(diào)查綱目，還必須自己口問手寫，并同到會人展開討論。因此，沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當小學生的精神，是一定不能做、也一定做不好的。”二是主導座談進程?，F(xiàn)在大家往往按照提供的名單順序先后發(fā)言，這是一種方法。也可以在講清楚意圖和時間要求后，請大家自主發(fā)言。座談過程中，一定要按照調(diào)研主題進行提問和引導，不要把調(diào)研座談會開成漫談會。三是注意做好記錄。四是盡量多聽少說。
此外，在調(diào)研中掌握一些小竅門，有益調(diào)研工作。具體有以下幾點：一是進行個別訪談。個別訪談的好處是，訪談?wù)邲]有心理負擔，可以把大家在一起時不好說的內(nèi)容都跟你說，能夠談得深、談得透。個別訪談的不足是，如果每個人都作個別訪談的話，就太占時間。二是重視實地察看。到一個地方，除了召開調(diào)研座談會以外，還可以去幾個地方看一看。三是及時梳理消化。如果時間允許，最好是白天調(diào)研，晚上抽空整理材料、提煉觀點，及時把當天的重要收獲摘錄下來，充實和調(diào)整調(diào)研報告的提綱。同時，還可以把需要繼續(xù)了解的問題拉出清單，以便第二天繼續(xù)提問或者請他們提供材料。這樣可以“趁熱打鐵”，也便于“拾遺補闕”。四是加強團結(jié)協(xié)作。要加強調(diào)研組內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作。一個調(diào)研小組2—3人，可以分分工。帶隊領(lǐng)導主要是主導調(diào)研進程，在開展座談時主持會議。會議記錄要盡量全面，特別是要注意記好插話，這往往是精彩的東西。
三問：如何主持或者參與他人主持的調(diào)研會？
有時在調(diào)研中需要召開調(diào)研會議，而且我們往往會碰到有的人發(fā)言離題、有的人發(fā)言啰唆、有的人觀點有問題的情況。碰到這樣的情況，如果我們作為調(diào)研座談會主持人該怎么辦？第一種情況是發(fā)言人的發(fā)言離題。這就需要我們通過提問、解釋、介紹等方式進行引導，把發(fā)言人的話題引導到你所設(shè)定的主題上來。第二種情況是發(fā)言人啰唆。就是有的人發(fā)言邊念稿子邊插話，非常啰唆，還要超過時間。這時你就要善于控制好情緒，不要急躁，盡量讓他講完。然后，再提醒后面發(fā)言的同志注意把握時間。這是一種涵養(yǎng)。第三種情況是發(fā)言人的觀點不太正確。特別是在召開專家學者座談會時，有的專家的觀點可能會有點問題。這時候主持人就要把握住：如果只是一般的問題，就不要打斷他的發(fā)言，這是對發(fā)言人的尊重，也是我們保障他們暢所欲言的應(yīng)有權(quán)利；如果觀點有嚴重問題，但只要不是政治反動的問題，我們就要通過問話、探討等方式進行引導，但態(tài)度要和氣，不要有盛氣凌人的感覺。
如果在參加別人主持的調(diào)研座談會時，我們要注意兩個方面的問題。一是要注意時間觀念。我們召開一個座談會，一般安排在3個小時之內(nèi)，往往會找8—10人參加，一般要求每人發(fā)言時間為15—20分鐘。這樣，大家就都要看一看會場的總體情況，看一看自己的發(fā)言時間大概應(yīng)該控制在多少分鐘以內(nèi)，以便給主持人留出總結(jié)的時間。二是要提高隨機應(yīng)變的能力。有的同志發(fā)言時往往照本宣科念稿子。有時我們有的領(lǐng)導同志會說，稿子你不要念了，能不能講一講還有什么需要反映的問題。這個時候，有的同志隨機應(yīng)變，反應(yīng)敏捷，很快就能夠把事情一二三四講清楚，思路清晰，邏輯嚴密，既結(jié)合了稿子，也有稿子里沒有的內(nèi)容，得到了領(lǐng)導的肯定。
（作者為中紀委研究室原主任）
