近年來，未成年人因沉迷網(wǎng)游、不良直播傷害身心健康，引發(fā)社會高度關(guān)注。根據(jù)統(tǒng)計，在我國8億多網(wǎng)民中，19歲以下網(wǎng)民占比20.9%，且首次觸網(wǎng)時間持續(xù)走低。加快推動未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作，已成為全社會的一項(xiàng)重要任務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)時代，沒有哪個領(lǐng)域、哪個人群會完全隔離其外。對于這一代未成年人而言，出生即伴隨著無線網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)、平板電腦，這些工具本身并無善惡，運(yùn)用好了就是良師益友；用得不好、失于管理，就可能是洪水猛獸。因此，防范青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷，不能靠“堵”而是要“疏”，既要積極支持、引導(dǎo)他們參與網(wǎng)絡(luò)活動，從中培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，同時也要多方共治，把好防范網(wǎng)絡(luò)沉迷的各個關(guān)口。
今年“六一”前夕，國內(nèi)21家主要網(wǎng)絡(luò)視頻平臺上線了“青少年防沉迷系統(tǒng)”。據(jù)了解，這項(xiàng)工作開展以來，約4.6億短視頻用戶每天都能收到彈窗提示，5260萬人次訪問青少年模式引導(dǎo)頁。有關(guān)部門也表示，目前正在制定防止青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的辦法，使其成為可參照的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。但也要看到，視頻、直播、游戲平臺上的企業(yè)有千萬家，技術(shù)研發(fā)能力存在差異，防沉迷系統(tǒng)是否啟動需要依靠用戶自己點(diǎn)擊，在利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能、人臉識別等技術(shù)主動發(fā)現(xiàn)未成年用戶方面還存在不足，內(nèi)容池建設(shè)也亟待優(yōu)化。
在這方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有效自律、有力作為是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。例如，騰訊就在時間管理、消費(fèi)管理、身份校驗(yàn)等方面取得了不少成效，尤其是率先啟用針對疑似未成年人的人臉識別驗(yàn)證，使《王者榮耀》的12歲以下用戶平均游戲時長下降59.8%；再如人民網(wǎng)聯(lián)合10家大型游戲公司發(fā)起《游戲適齡提示倡議》，嘗試建立不同年齡段游戲內(nèi)容和運(yùn)營等方面的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；還有一些運(yùn)營商通過設(shè)計定制手機(jī)卡，幫助家長實(shí)現(xiàn)對孩子游戲行為的管理和保護(hù)等。
保護(hù)未成年人，需要視頻、游戲等平臺企業(yè)與全社會形成合力，有了這個認(rèn)知，才能考慮更多細(xì)節(jié)、采取更多舉措，實(shí)現(xiàn)成體系、有效果。同時，相關(guān)部門也要對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)防沉迷方面采取的有效措施開展研究，不斷細(xì)化法規(guī)和實(shí)施辦法，推動全社會共同為青少年健康成長營造良好的網(wǎng)絡(luò)空間。
