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新思維下的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu)(2)

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展趨勢前瞻

核心提示: 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是我國醫(yī)療體制改革的一個重要方向,因為人口眾多和網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展領(lǐng)先,中國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展空間巨大。尤其是基于中國文化的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,比如互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī),將會有更大的機會。由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟所需要的數(shù)據(jù)共享等基礎(chǔ)內(nèi)容在醫(yī)療領(lǐng)域中還不具備,因此導致現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式相對單一。在此基礎(chǔ)上,本文提出了醫(yī)學范式的互聯(lián)網(wǎng)化方向,并從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的角度,具體分析了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)的五個重要特點。

中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展方向

醫(yī)學范式的互聯(lián)網(wǎng)化?;ヂ?lián)網(wǎng)既是技術(shù)也是一種哲學理念,它代表了人類社會的普遍聯(lián)系性,也揭示了建立在各種鏈接基礎(chǔ)上的物質(zhì)世界的本源。也就是說,無論是自然科學領(lǐng)域還是社會科學領(lǐng)域,世界的組成部分除了已知的最小組成單元(比如基本粒子)以外,還包括各種各樣的鏈接,物質(zhì)+鏈接所構(gòu)成的系統(tǒng)才是我們需要認知的重要對象?;ヂ?lián)網(wǎng)的這一哲學理念改變了我們對未知世界的認知方向,同時也在改變著傳統(tǒng)醫(yī)學的基本范式。

從組份到鏈接:填補人體未知的空間。工業(yè)時代及以前,我們的認知哲學是以分解為基礎(chǔ)的,找尋客觀世界的基本組成單元是科學發(fā)展的重要任務(wù)。近現(xiàn)代西方醫(yī)學,就是建立在解剖學基礎(chǔ)上的,通過肉眼所能見到的各種人體組織、輔以一些透視檢查、生化檢驗,形成了我們對人體的認知?,F(xiàn)代醫(yī)學范式,包括很多疾病治療的臨床路徑,都是建立在這一認知基礎(chǔ)之上的。現(xiàn)代醫(yī)學在細胞、蛋白、分子層面,對人體有了更深入的認知,但這種分解的思維并沒有太多變化。事實上,人體如同互聯(lián)網(wǎng)世界一樣,是一個細胞互相鏈接的有機體,局部的病變很可能是因為“網(wǎng)絡(luò)”的擁堵所造成,所以對人體內(nèi)“鏈接”的研究,會發(fā)現(xiàn)很多我們原來不了解的規(guī)律。

在這一點上,東方哲學具有一定的優(yōu)勢,中醫(yī)所強調(diào)的經(jīng)絡(luò)理論,在某種程度上就是人體內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng),只不過它還需要用更為科學的方式來加以認知。

所以,從重視組份的研究,到重視組份之間鏈接的研究,這是現(xiàn)代醫(yī)學范式的一個重要組成部分,并因之影響整個醫(yī)學體系的發(fā)展。

從群體到個性:大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能。以往的醫(yī)療建立在群體數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析上,各種檢驗設(shè)備的標定都是群體統(tǒng)計的結(jié)果。這在工業(yè)化時代是一種最現(xiàn)實可行的處理方式:過于個性化的數(shù)據(jù)會使得醫(yī)療成本過高、并降低醫(yī)療服務(wù)的覆蓋面。但事實上每個個體都是差異化的,每個人體系統(tǒng)都有其個性化的特點,所以最有效的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)該是在共性特點分析基礎(chǔ)上的個性化服務(wù)。只不過,這樣的服務(wù)要在合理的成本范圍內(nèi),才有可能被接受。互聯(lián)網(wǎng)所強調(diào)的個性化、數(shù)據(jù)的泛在性,讓個性化醫(yī)療服務(wù)逐漸開始成為主流。

尤其是最近幾年,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)據(jù)的海量存儲和云端分析已經(jīng)開始普及,只要策略得當,用合理的成本來保存?zhèn)€體數(shù)據(jù),并對之進行深入分析,從而建立以個體數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的新醫(yī)療體系成為了可能。尤其是近兩年人工智能技術(shù)的發(fā)展,進一步加強了人類高效率、低成本地進行數(shù)據(jù)分析的能力,從而加速推進醫(yī)療行業(yè)的大數(shù)據(jù)化、個性化、互聯(lián)化的進程。

從專業(yè)到民主:社交、共享、眾包。傳統(tǒng)的醫(yī)學觀念強調(diào)專業(yè)醫(yī)生的技能和經(jīng)驗,醫(yī)學也成為了專業(yè)性很強的學科領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)通過信息的共享讓所有人都成為了醫(yī)療資源的提供者,從而讓普通大眾在整個醫(yī)療生態(tài)中的地位上升到了空前的高度。通過經(jīng)驗分享,一些原來只有少數(shù)人知道的知識為更多人所認知;一些無法解決的疑難雜癥得到了解決。民主醫(yī)療的眾多嘗試(例如patientslikeme.com、crowdmed.com等),為現(xiàn)代醫(yī)療提供了一種有力的補充。

與此同時,民眾通過社交渠道的各種參與行為,也為全民健康意識的提升、健康知識的普及奠定了基礎(chǔ)。而全民健康素養(yǎng)的提升,是優(yōu)化配置醫(yī)療資源、提升政府醫(yī)療供給效率的最為有效的途徑之一。

總體上看,民眾的參與改變了原有的醫(yī)療市場和醫(yī)療監(jiān)管的格局,并為各種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式的涌現(xiàn)提供了機會。

以民眾為核心的醫(yī)療價值生態(tài)重構(gòu)。在醫(yī)療范式發(fā)生改變后,原有的醫(yī)療價值生態(tài)發(fā)生了巨大的變化,政府、醫(yī)院、醫(yī)生、藥廠、器械廠、健康管理機構(gòu)、金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司等各方面,都在這次產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構(gòu)過程中尋找著新的定位和機會。在這一不斷沖突、磨合的過程中,由移動社交所帶來的醫(yī)療信息透明度的不斷增加,使得民眾逐漸成為了新的行業(yè)重心,并圍繞這一重心從多個角度開始產(chǎn)業(yè)重構(gòu)。

醫(yī)療服務(wù)的多邊市場效應(yīng)。醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)涵在互聯(lián)網(wǎng)時代變得越來越豐富,從而為醫(yī)療市場的多邊化帶來了機會。在信息共享環(huán)境下單一的醫(yī)療服務(wù)已經(jīng)越來越滿足不了民眾的需求,民眾需要在醫(yī)治疾病的同時享受各種互聯(lián)網(wǎng)時代的便利服務(wù),于是醫(yī)療市場的多邊市場效應(yīng)得以體現(xiàn)。

建立醫(yī)療領(lǐng)域的多邊市場,需要以民眾為核心建立民眾與民眾、民眾與產(chǎn)品供應(yīng)方、民眾與醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)方、民眾與金融機構(gòu)、金融機構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)方等各種鏈接網(wǎng)絡(luò),并在這一全新的價值網(wǎng)絡(luò)上,重新思考醫(yī)療價值的分配機制,定義各種新興的服務(wù)內(nèi)容。而這一市場空間也正是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的重要領(lǐng)域。這種新模式會導致傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)定價方式的變化,能夠讓市場在藥品零差價等情況下,找到新的平衡點。

醫(yī)療金融的興起。金融服務(wù)是醫(yī)療服務(wù)中的重要組成部分,也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的重點之一。傳統(tǒng)醫(yī)療與金融的融合大多體現(xiàn)在醫(yī)療保險上,互聯(lián)網(wǎng)金融等新興金融工具的出現(xiàn),為醫(yī)療與金融的融合提供了更為廣闊的發(fā)展空間。

醫(yī)療保險的互聯(lián)網(wǎng)化。醫(yī)療保險將隨著保險行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化而變得更加豐富多樣,民眾既可以享受政府提供的基本醫(yī)療保險,還可以參與到大眾互助的保險模式(比如抗癌公社、friendsurance.com等),更可以根據(jù)多邊市場的需要設(shè)計更多的創(chuàng)新醫(yī)療保險產(chǎn)品。

醫(yī)療支付的多樣化。互聯(lián)網(wǎng)在支付領(lǐng)域引發(fā)了巨大的革命,PayPal、支付寶、微信支付、網(wǎng)聯(lián)支付等互聯(lián)網(wǎng)支付模式,極大地方便了民眾,也引發(fā)了一系列以支付為核心的行業(yè)變革。醫(yī)療支付的多樣化是現(xiàn)狀更是趨勢,醫(yī)療機構(gòu)如何適應(yīng)這一趨勢,與金融機構(gòu)一道建立一個合理的支付生態(tài),是醫(yī)療機構(gòu)的一個重要發(fā)展空間。

民眾健康的金融化。在互聯(lián)網(wǎng)時代,民眾的健康也可以成為一種金融產(chǎn)品,并按照互聯(lián)網(wǎng)金融市場的規(guī)則來運營。因此圍繞民眾的健康儲蓄,將會衍生出一系列的金融服務(wù)工具。

公立醫(yī)院的平臺化?;ヂ?lián)網(wǎng)一方面減小了民眾與醫(yī)療機構(gòu)之間的信息不對稱,另一方面也拉近了各個醫(yī)療機構(gòu)之間的距離,為此如何在一個平臺上為民眾提供全方位的醫(yī)療服務(wù),就成為了醫(yī)療資源優(yōu)化的一個重要方向。公立醫(yī)院因其獨特的屬性,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中更容易承擔起資源整合平臺的作用。未來的公立醫(yī)院,一方面要繼續(xù)保持其高水平的研究與醫(yī)療能力,另一方面要發(fā)展其平臺整合能力。通過提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,公立醫(yī)院對區(qū)域醫(yī)療資源進行優(yōu)化,是區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)中的組織者。在這一區(qū)域醫(yī)療資源平臺上,民眾依然是平臺的核心,醫(yī)院、醫(yī)生、藥廠、金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)機構(gòu)等都是平臺的重要組成部分,大家共同形成以民眾為核心的區(qū)域醫(yī)療多邊市場。

私立醫(yī)院的差異化。私立醫(yī)院是醫(yī)療服務(wù)的重要補充,隨著互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)療信息不對稱的消除,私立醫(yī)院混亂經(jīng)營的年代將逐漸結(jié)束,需要盡快找到其在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)中的新位置。一方面一些有實力的私立醫(yī)療集團將會充當互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的作用,尤其是在公立醫(yī)院不作為的地區(qū),這些民營醫(yī)療平臺具備了巨大的發(fā)展空間。另一方面,在大數(shù)據(jù)、共享經(jīng)濟時代,私立醫(yī)院將越來越重視圍繞民眾個性化醫(yī)療需求而帶來的市場機會。健康管理、慢病管理、院后管理、??浦委煹阮I(lǐng)域,將會成為大量新興私立醫(yī)院的重要戰(zhàn)場。

互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)布局。醫(yī)療從來都是一個涉及民生的巨大市場,各大互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)也都意識到這一點并積極布局這一領(lǐng)域。這些機構(gòu)的優(yōu)勢往往在于他們所擁有的客戶數(shù)據(jù)以及一些高粘度的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,他們的劣勢是缺乏對醫(yī)療市場的掌控能力。但因為擁有客戶和很強的資本實力,這些機構(gòu)在推進中國醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)進程中正在發(fā)揮巨大作用。在未來的中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)中,互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)依然會扮演極其重要的角色,他們用信息服務(wù)作為主要手段、互聯(lián)網(wǎng)金融作為重要工具,會成為新生態(tài)當中的重要組成部分。甚至不排除在某些區(qū)域或領(lǐng)域中,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會是生態(tài)的主導者。

結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作為一種新生事物在中國的醫(yī)療體制改革中具有舉足輕重的地位,如何能夠讓中國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康發(fā)展是政府和企業(yè)都非常關(guān)心的問題。

本文在總結(jié)中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上,力圖從思想和實踐兩個層面來分析中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展方向。在現(xiàn)狀分析上,本文總結(jié)了我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用的特點,指出因為人口眾多和網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展領(lǐng)先,中國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展空間巨大;尤其是基于中國文化的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,比如中醫(yī),將會有更大的機會。雖然現(xiàn)在對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的監(jiān)管政策還不明晰,但用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療促進中國醫(yī)療服務(wù)水平的提升、為老百姓提供更好的醫(yī)療服務(wù)會是不變的方向;互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟所需要的數(shù)據(jù)共享等基礎(chǔ),在醫(yī)療領(lǐng)域中還不具備,導致現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式相對單一。

為了明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展方向,本文提出了醫(yī)學范式的互聯(lián)網(wǎng)化方向:從組份到鏈接、從群體到個性、從專業(yè)到民主,而這三個方向是導致醫(yī)療產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)革命的基本原因。本文從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的角度,具體分析了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)的五個重要特點:醫(yī)療服務(wù)出現(xiàn)多邊市場效應(yīng)、醫(yī)療金融成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重要組成部分、互聯(lián)網(wǎng)公立醫(yī)院的平臺化、互聯(lián)網(wǎng)私立醫(yī)院的差異化,以及互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)在這一生態(tài)中的布局。

本文所討論的內(nèi)容還有一定的局限性,尤其是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)的結(jié)構(gòu),只給出了初步的描述,后續(xù)工作將進一步圍繞這一結(jié)構(gòu),總結(jié)國內(nèi)外的實踐經(jīng)驗,從理論和實踐上搭建一個更為合理的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)模型。

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[責任編輯:孫易恒]