作者：南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院、南開大學(xué)虛擬經(jīng)濟與管理研究中心教授 劉曉欣
在當前的國際形勢和國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變之下，消費己經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的主要驅(qū)動力。數(shù)字經(jīng)濟在疫情防控期間展現(xiàn)出強大發(fā)展活力和優(yōu)勢，拓寬了居民的消費渠道，改變了居民的消費模式和消費習(xí)慣，在一定程度上縮小了城鄉(xiāng)居民消費差距，展現(xiàn)出其對打通國內(nèi)大循環(huán)、拉動內(nèi)需、促進消費的重要意義。為了更好適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟下的消費轉(zhuǎn)型升級，應(yīng)進一步健全數(shù)字消費標準管理體系，積極推動線上線下消費深度融合，打造數(shù)字消費產(chǎn)品和服務(wù)體系，構(gòu)建數(shù)字消費增長的長效機制。
數(shù)字經(jīng)濟條件下的消費新業(yè)態(tài)新模式
數(shù)字經(jīng)濟拓寬消費渠道，新消費場景不斷涌現(xiàn)
自2013年起，我國已連續(xù)八年成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場 。據(jù)統(tǒng)計，2020年，我國網(wǎng)上零售額達11.76萬億元，較2019年增長10.9%；其中，實物商品網(wǎng)上零售額9.76萬億元，占社會消費品零售總額的24.9%。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的數(shù)字消費更好地促進了國內(nèi)消費，有利于加快形成國內(nèi)大循環(huán)為主體，國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。
另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)手段與傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)態(tài)的有機結(jié)合，網(wǎng)上支付、移動支付、網(wǎng)上銀行、金融服務(wù)外包以及網(wǎng)上借貸、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上基金等數(shù)字金融服務(wù)相繼出現(xiàn)。同時，隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展以及數(shù)字金融的廣泛普及，諸多新的消費場景不斷涌現(xiàn)，如電商直播、“云購物”、在線教育、在線醫(yī)療、智慧旅游等。
數(shù)字經(jīng)濟改變消費模式和消費習(xí)慣，推動消費升級
疫情防控期間，人們普遍居家隔離，線上服務(wù)需求爆發(fā)式增長，線上辦公、在線游戲、線上教育培訓(xùn)等行業(yè)需求激增。同時，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟成為各國促進經(jīng)濟盡快恢復(fù)的一項關(guān)鍵性舉措。在此契機之下，網(wǎng)上購物、電子消費迅速發(fā)展，推動了數(shù)字消費模式轉(zhuǎn)型升級。數(shù)字消費不僅改變了人們的生活方式，同時逐漸改變著居民的消費模式。消費模式由以廣播、電視等傳統(tǒng)消費方式到如今以網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付為載體的現(xiàn)代服務(wù)方式，逐漸由實向虛，虛實并存。
伴隨著消費模式的轉(zhuǎn)變，數(shù)字經(jīng)濟也推動居民消費習(xí)慣的優(yōu)化。數(shù)字技術(shù)的普及和發(fā)展，為廣大消費者提供了各種豐富的信息資源，提高了信息對稱性，方便了城市居民的工作和生活，滿足了個人全面健康發(fā)展的需求，推動了城市居民的消費結(jié)構(gòu)由以往傳統(tǒng)的以物質(zhì)性消費為主逐步向物質(zhì)性與非物質(zhì)性消費并重轉(zhuǎn)變，在某種程度上使得我國居民的恩格爾系數(shù)下降。居民的消費開始逐漸重視對精神財富的追求，這體現(xiàn)了我國居民生活水平的提高以及消費結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。同時，數(shù)字金融的普及和規(guī)范化及法治化發(fā)展，利于中低收入家庭降低生產(chǎn)和生活成本，對生活相關(guān)的基礎(chǔ)性消費具有顯著的促進作用。
數(shù)字經(jīng)濟縮小城鄉(xiāng)居民消費差距，驅(qū)動消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化
一方面，受到移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)等新興技術(shù)的影響和以此為主要代表的數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的驅(qū)使，數(shù)字消費在推動我國城鄉(xiāng)居民消費水平和消費質(zhì)量差距進一步縮小的同時，極大程度地挖掘了農(nóng)村居民的消費潛力，消費需求走向多元化的趨勢明顯，消費結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整優(yōu)化。另一方面，數(shù)字經(jīng)濟可以滲透到社會主義經(jīng)濟和生產(chǎn)活動的各個方面，不但能夠極大地提高企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率，而且還能夠極大地擴大企業(yè)的就業(yè)規(guī)模，提高勞動生產(chǎn)率和生產(chǎn)質(zhì)量，進而推動和促進收入分配結(jié)構(gòu)的調(diào)整，增加居民有效需求，提升消費水平和層次，推動消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。
在數(shù)字經(jīng)濟的引導(dǎo)下，消費者的需求將從單一產(chǎn)品體驗的提升，進一步發(fā)展為定制化的消費場景。數(shù)字經(jīng)濟以科學(xué)技術(shù)的推動力重塑了我國居民對于商品消費的需要和動能模型，拓寬了一些新場景，如商品和服務(wù)消費的新范圍和新途徑，更新了我國居民商品消費結(jié)構(gòu)最終優(yōu)化的新思路。同時，互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)為中小企業(yè)提供了新的發(fā)展機會，為新興經(jīng)濟體提供了一系列全新的機遇。服務(wù)業(yè)的數(shù)字化快速發(fā)展極大推動了我國傳統(tǒng)生產(chǎn)要素之間的組織關(guān)系結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，催生一系列能夠適應(yīng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展戰(zhàn)略方向與現(xiàn)代消費發(fā)展趨勢的新業(yè)態(tài)新模式。
數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展下我國新型消費的發(fā)展對策
健全數(shù)字消費標準管理體系。以數(shù)字信息為核心內(nèi)容的新一輪技術(shù)革命的到來，將會對人們的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生重大的影響。為了搭上這趟新科技革命的列車，應(yīng)大力發(fā)展數(shù)字生產(chǎn)力，豐富數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)，制定支撐數(shù)字消費的產(chǎn)品和服務(wù)標準。國家層面需要進一步加強數(shù)字化技術(shù)方面的投入,構(gòu)建高質(zhì)量的數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，形成有利于新興消費業(yè)態(tài)的監(jiān)管方式。
積極推動線上線下消費有機融合。近年來，在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下，我國加快推進新經(jīng)濟業(yè)態(tài)模式發(fā)展，培育經(jīng)濟新增長點。以網(wǎng)絡(luò)購物、移動支付、線上線下融合等為特點的新經(jīng)濟業(yè)態(tài)，在促進可持續(xù)和健康的經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。數(shù)字技術(shù)與居民生活消費的有機結(jié)合為其消費發(fā)展提供了一種全新的驅(qū)動力，推動了居民生產(chǎn)和消費方式變革。為了加快資本循環(huán)和周轉(zhuǎn)，實現(xiàn)商品價值，可以通過適度的消費信用擴張來完成消費的擴張。
打造數(shù)字消費產(chǎn)品和服務(wù)體系。在市場經(jīng)濟中，生產(chǎn)擴張往往快于消費擴張，從而導(dǎo)致產(chǎn)能過剩；給定范圍內(nèi)的需求變化往往無法在生產(chǎn)端及時傳遞，導(dǎo)致有效供給不足。供應(yīng)方面體現(xiàn)為產(chǎn)品的供給能力跟不上需求變化，不能有效滿足日益增長的消費需求，更難以引導(dǎo)和創(chuàng)造消費需求。應(yīng)該在傳統(tǒng)數(shù)字消費領(lǐng)域基礎(chǔ)上，創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)供給，積極探索融合性數(shù)字服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式，構(gòu)建更加完整的數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)品和服務(wù)生態(tài)，打造數(shù)字消費新亮點。
構(gòu)建數(shù)字消費增長的長效機制。需加大對數(shù)字消費領(lǐng)域的科研投入，增強扶持力度，鼓勵金融機構(gòu)研發(fā)數(shù)字消費專屬產(chǎn)品和服務(wù)。同時，增強居民的數(shù)字消費能力，提高居民收入，尤其是中下層居民的收入。由于邊際消費傾向的作用，低收入者的收入提高越大，越容易促進消費。因此，應(yīng)該進一步加快調(diào)整分配結(jié)構(gòu)，更加注重社會公平，真正地從根本上扭轉(zhuǎn)收入差距擴大的趨勢。應(yīng)始終堅持富民優(yōu)先發(fā)展的基本思路，將初次分配和再分配視為一個有機的整體，不僅要從再分配的環(huán)節(jié)即社會保障、公共服務(wù)等綜合水平和其他合理的結(jié)構(gòu)進行改革，更要拓寬至初次分配的各個環(huán)節(jié)，包括對薪酬、保險、福利“三位一體”在內(nèi)的薪酬制度體系進行改革。
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